Bonjour/Bonsoir tout le monde,voila depuis quelque temps,un ami a des soucis avec l'interface,parfois l'interface au lieu d'afficher les onglet épingles-acceuil-amis-marché elle lui affiche certains tout en noir,en gros a amis il a un gros carré noir.

Seulement sa l'inquiétais pas trop jusqu'à ce qu'il y a 10 minutes,c'est toutes l'interface qui sois noir.
Il a changer le câble HDMI et le port (l'endroit ou il branche le câble) il a aussi éteint et rallumer mais rien n'y fais.

Du coups il ne ses plus quoi faire,du coups si quelqu'un a une solution et une idée d'ou peut venir le problème...

faut qu'il tente d'effacer le cache de la console

(tu laisses le bouton d'allumage de la console enfoncé quand elle est allumée , la console va vide le cache et s'eteindre, ensuite tu redemarres)

Merci VDD mais déjà fais,c'est ce que j'entendais par allumer et éteindre la console.

Oups j'ai oublié le smiley a la fin,donc le voila

J'avais le même soucis, sauf que moi je pouvais plus rien faire y compris au niveau des jeux et des apps. Il doit mettre la console en paramètres d'usine. Il ne perdra rien du tout vu que son mail est associé à ses achats et sauvegardes, il devra juste réinstaller ses jeux.

Tiens moi au courant si c'est bon pour lui!

Oui c'est réglé,merci MrWhite

Je t'en prie!