pour le pb de connection, j'ai eut le même pb et ça ma coûté un echange de console inutile puisque le pb persisté. .........merci les techniciens de chez Microsoft (c'est eux qui mon dit de l'échanger
)
Donc commence par vider le cache en appuyant une dizaine de seconde sur le bouton marche/arrêt de la One.
Et si cela ne fonctionne pas (c'était mon cas) reboot ta box internet en la débranchant une trentaine de seconde.
La 2eme solution a été la bonne pour moi.
A+ en espérant t'avoir aidé 