Salut à tous, lundi dernier j'ai pris le pack xbox one + fifa 15. Tout content j'y joue depuis lundi donc, satisfait de la console qui ne fait aucun bruit, seulement voila au moment de vouloir changer de jeu aujourd'hui je n'y arrive pas tout simplement. La touche eject ne répond pas et vu qu'il n'y a pas de possibilité via la manette ...

Donc à peine 5 jours et je vais devoir déjà faire appel au SAV ?!

Ton fifoot est en galette?!

Au cas ou, t'es sur qu'un BR est dedans?

Euh le pack xbox one + fifa le jeu est en démat non ?

Oui normalement

Oui oui il est en démat, désolé j'ai oublié de préciser que j'ai aussi pris la version boite pour y jouer plus tot (j'avais un avoir) enfin bref ce n'est pas la question. Oui il y avait un BR dedans je viens juste de le retirer grâce à la technique du trombone que j'ai eu sur le site xbox.

Abusé quand même...

A l'instant je viens de retenter de mettre le cd et pareil j'ai du le retirer avec le trombone. En fait la touche eject ne réagit pas du tout, pas de son rien...

SAV Malheureusement j'en ai peur.

Je me demande si tu peux pas demandé un échange au magasin comme ça fait moins d'une semaine que tu l'as prise si non go sav pas de chance

Jsuis deg, bon bah direction Micromania demain, je vais essayer de négocier un échange direct.

si tu viens de l'avoir au début tu as le droit de demander un échange direct en magasin, il faut insister et faire valoir tes droits.

Au passage si quelqu'un a deja eu un souci dans les premiers jours suivant l'achat, j'aimerais savoir si il a quand même fallu l'envoyer au SAV ou si un échange en magasin est possible.

Oui je pense qu'il y a moyen de négocier

Ah ok on a poster en même temps, dans ce cas demain je vais aller mettre la pression aux vendeurs.

Merci en tout cas

Salut juste pour vous dire que je suis aller à micromania ce matin et le vendeur me l'a changé direct sans même essayer la console défectueuse.

Et tout fonctionne bien?

Oui j'ai tout test et aucun souci je suis soulagé, je ne me voyais pas l'envoyer au sav 5 jours après l'achat.

content pour toi maintenant amuse toi bien

cool pour toi.
Oui micromania echange pendant un mois contre un autre modele sans soucis.

Merci les gars, bon jeu à vous