Bonjour à tous!

Voilà il y a un peu plus d'une semaine, j'ai dû envoyer ma Kinect au SAV de Microsoft pour un échange puisque celle-ci était toujours sous garantie.

En effet, Kinect ne s'allumait plus; même avec les dernières mises à jour et test de fonctionnement.

Donc j'envoie mon colis pour échange et hier je passe récupérer mon colis chez UPS.

Et là stuppeur, il y a deux colis à mon nom.

Je rentre chez moi et ouvre les deux colis.... .... Deux Kinect..

Apparament, une est neuve avec des caches; l'autre est je pense mon ancienne. Je n'ai pas eu le temps de les brancher pour tester.

Comment se fait-il que le SAV m'envoie mon ancienne Kinect..?!

petite question mec
tu as mis combien de temps à le recevoir?
ups est venu chercher la mienne mercredi dernier et toujours rien

Entre le moment ou UPS est venu chercher mon colis; et le moment ou j'ai récupéré les deux: une semaine.

Va sur le site xbox/support. Tu pourra y suivre ton ordre de réparation.

ils m'ont peu^t-être envoyé ton colis =p

mdr j'espère pas