salut à tous,

alors voila depuis quelques jours la touche RT de ma manette grince énormément (que ce soit en appuyant ou quand elle revient en position neutre).

je souhaiterais savoir comment ce passe le sav, peut-on faire comme avec la console : en recevoir une avant d'envoyer celle qui est défectueuse ? de plus on en reçoit une neuve, ou une reconditionnée ? (ma one n'à même pas un mois).

merci

Svp

Normalement ça rentre pas dans la garantie, mais c'est à confirme j'dis peut-être une connerie là.

Sérieux ? Ce serait carrément abusé !

appel le sav microsoft il te renseignerons mieux que nous

Bonsoir,

Tu passe par le site, tu crée un ordre pour le retour de ta manette la tu va recevoir par mail un bon UPS.

Tu contacte UPS pour planifier l'enlévement.

La manette par pour l'allemagne elle arrive en 1/2 jours la bas.

Il te renvoie une manette 1 a 2 jours après la réception mais par contre la tu ne peut pas la suivre il l'envoie par courrier simple via DHL

Voila.