Salut,j'ai jamais eu ce problème,la seul chose que je peut te conseillez serais de vider le cache système de ta console,tu appuie sur le bouton de la console éteindre jusqu'a ce que la console s'éteint et tu ré-essaye,si jamais sa marche pas,go désinstaller tout tes jeux.Et si par malheur sa ne marche toujours pas,go au SAV MS...