Bonjour à tous,
J'ai un petit souci avec la lecture des blu-ray. L'appli est à jour et je n'ai aucun souci pour lire les jeux, mais certains blu-ray ne sont pas reconnus et pire, je vais lire une première fois un puis en le remettant le lendemain, le disque n'est plus reconnu.
Avez-vous déjà eu un problème similaire et si oui, auriez-vous une solution ?
D'avance merci.

Pareil que toi et aucune idée ...

Merci, ça me rassure de ne pas être seul... Je vais appeler le SAV cet après-midi et posterai s'il existe une solution....

C'est cool, jespere qu'ils auront une solution !

Bon, je viens de faire la manip indiquée par le support et ça a l'air de fonctionner.
1, aller dans paramètres et disque et blu ray. Puis dans la seconde colonne stockage persistant. Puis vider le stockage persistant.
2. Désinstaller l'application blu-ray.
3. Vider le cache de la console (en laissant appuyer jusqu'à extinction sur le bouton xbox de la console.
4. Tout débrancher puis rebrancher (honnêtement je pense que cette partie c'est du vent).
5. Installer l'application blu-ray.
6. Mettre un blu-ray.

Perso celui qui ne marchait pas ce matin ne marchait pas plus. J'en ai mis un autre qui a fonctionné puis ai remis celui qui ne marchait pas et il s'est mis à foncionner...

Si le problème persiste, c'est un motif de retour/échange...

J'espère que cela sera utile à d'autres.

Jvais vous dire la verité :D. La xbox one etait prevu sans lecteur, full demate jeux film et musique. Avec le retournemen dd veste, MS a du changer le modele de la console et lui implanter un lecteur blue ray, qui soit dit en passant est de tres mauvaise qualité... Donc parfois je vais devoir inserer 5/6 fois de suite forza 5 avant que la one arrive a le lire. Depuis je ne prend que du demate et plus aucun soucis.. Et pour lire les blue ray, un lecteur a 100balles et mieu que le lecteur de la one. Meme le lecteur BR de la ps3 lit mieu que celui de la ps4/one pour vous dire...

Moi on m'avait filé une astuce vu que ma One souffre du meme probleme! Il suffit de retenir un peu le bluray lorsque la console essaye de l'avaler, et ça marchait toujours du 1er coup! Alors que ma console refusait de lire mes bluray 9 fois sur 10!

Mais dans la peur de deteriorer ma One avec ce procédé, j'ai preferé acheter un lecteur Bluray.

Et moi qui me plains de microfreezes lors de la lecture des BR vidéos...

Depuis day one ma console prend très bien les blu-ray, les micro freeze il faut mettre lecture des bblu-ray en 24 Hz dans les paramètres et désactiver les options de la télé

Déjà fait VDD, sans le 24 Hz c'est abominable. Tu as le même pb?
J'ai remarqué que ça arrivait plus sur les BR récents et lorsqu'il y a des sous titres.

J'ai eu, j'ai pu

J'ai mis en 24 Hz et enlevé le motion plus 100 Hz de ma télé, et ça marche

Bon, ben leur astuce ne marche pas... Ai réussi à lancer le blu-ray avec l'assistance puis en le remettant trois heures plus tard, disque non reconnu...
Ca sent le retour au sav...