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[aide] Microsoft et leur gestion ...

feaverObvi59
feaverObvi59
Niveau 4
24 juin 2014 à 18:26:27

Salut tout le monde , j'ai un problème avec ma Xbox one et je ne peux le régler car je ne suis pas majeur (haha ...)
Pour cela , je doit modifié ma date de naissance sur Outlook mais lorsque je clique sur validé , rien ne se passe , que se soit sur n'importe quelle naviguateur.
Help svp , il me faut a tout prix régler ce problème !

feaverObvi59
feaverObvi59
Niveau 4
24 juin 2014 à 18:33:54

Up svp , c'est important, c'est entrain de ruiner mon expérience de jeu sur cette foutu console !
Sinon est-il possible de transférer sa progression succèes etc sur un autre compte microsoft ?

Weiljias
Weiljias
Niveau 9
24 juin 2014 à 18:37:02

Non c'est pas possible à part appeller ms directement mais bon si tu es pas majeur c'est foutu

feaverObvi59
feaverObvi59
Niveau 4
24 juin 2014 à 18:44:37

C'est complètement idiot , pouvoir modifier sa date de naissance mais ne pas pouvoir confirmer les changements ? Si je trouve pas la réponse dans les jours qui suivent c'est simple , ma console va faire un retour en magasin , et je vais aller me chercher un bonne vieille PS4 avec la qu'elle j'aurais pas de problème de "confidentialité"
Putain mais qu'est-ce qu'ils ont avec leur foutu loi !
Donc si j'ai bien compris , je ne vais pas pouvoir faire d'achat sur mon compte , pas pouvoir m'abonner a des béta Microsoft , et plein d'autre contenue tant que je reverrais pas mon père (qui revient une fois tout les 3 mois ...)

Weiljias
Weiljias
Niveau 9
24 juin 2014 à 18:47:11

Ah ok comme par hasard allez c'est inutile ..... pfffffff

Weiljias
Weiljias
Niveau 9
24 juin 2014 à 18:50:04

Tu aurai eu le même soucis sur ps4 donc te plain pas inutilement tu assumes point barre

feaverObvi59
feaverObvi59
Niveau 4
24 juin 2014 à 18:52:46

Peut être , mais chez sony , j'aurais surement pu régler le problème ...
M'enfin je suis pas la pour faire la guerre des consoles...
Je suis a la recherche d'un solution donc si un bon samaritain passe par ici , je suis preneur.

Krousti60
Krousti60
Niveau 10
24 juin 2014 à 19:26:42

c'est toujours mieux chez le voisin comme on dit. :sarcastic:

si tes pas majeur a la base ta pas a a changer ta date d'anniv.

et fait plutôt un bisoux a papa maman de tavoir payer la one :oui:

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 24 juin 2014 à 19:36:44

Tu peux régler ton soucis en créant une nouvelle adresse email majeur et ensuite la modifier sur le site Xbox.com

Krousti60
Krousti60
Niveau 10
24 juin 2014 à 19:37:45

si finalement je peux te répondre.

Xbox.com/support :ok:

ou appelle MS il te répondront sûrement.
c'est juste que la prochaine évite les:

" sur ps4 j'aurai sûrement résolu le problème"

comme si Sony était le messie du SAV et de la config :-)))

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 24 juin 2014 à 19:41:49

De mon expérience, on ne peut pas changer la date de naissance sur un compte Xbox. J'ai testé avec mon fils qui avait 15 ans à l'époque pour qu'il joue avec moi à Army Of Two sur 360 et le seul moyen a été de lui recréer un compte adulte. On avait réussi à changer la date sur hotmail mais le compte garde la première date indiquée.

En appelant le sav il parait que c'est possible mais faut que ce soit un de tes parents qui appelle et qu'il fournisse des documents genre carte d'identité. Mais je n'en suis pas du tout sur que ça marche.

feaverObvi59
feaverObvi59
Niveau 4
24 juin 2014 à 19:44:40

Merci pour vos réponses les gens , ça m'aide beaucoup :)
Dit moi Qlimax_NL , tu pourrais argumenter un peu plus sur le procédé ? t'as l'air de tenir quelque chose là :D

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 24 juin 2014 à 19:52:26

Vu qu'il répond pas voilà ce que j'ai compris.

Tu crées une adresse adulte et tu remplaces l'ancienne par celle-ci sur ton compte.

Mais il me semble qu'avec mon fils on avait testé ça aussi et que ça ne marchait pas. Bon c'était il a 6 ou 7 ans

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 24 juin 2014 à 20:01:21

Enfaite désoler mais il faut passer sur 360.

Je viens de chercher sur le site même mais je trouve plus l'onglet pour modifier son adresse email.

http://support.xbox.com/fr-FR/my-account/manage-gamertag-and-profile/switch-gamertag-to-different-microsoft-account

feaverObvi59
feaverObvi59
Niveau 4
24 juin 2014 à 20:05:30

Le-Pogo , dans ce cas comment faire pour changer l'adresse "enfant" par l'adresse adulte sur mon compte ?
Encore une fois je vous remercie :)

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 24 juin 2014 à 20:24:15

Je viens de regarder sur la One et visiblement ce n'est pas possible sur celle-ci. Tu dois le faire sur 360 visiblement comme l'indique le lien de Qlimax_NL

feaverObvi59
feaverObvi59
Niveau 4
24 juin 2014 à 20:50:21

Donc sans 360 c'est perdu ? bon bah j'abandonne ...
Ca me dégoute ...
Et sinon comment retirer un compte parent sur la console ?

feaverObvi59
feaverObvi59
Niveau 4
24 juin 2014 à 20:54:56

Ou d'ailleur , en créer un ( de compte parent).
Désolé du double poste.

feaverObvi59
feaverObvi59
Niveau 4
24 juin 2014 à 21:51:14

up
Urgent les gens :(

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