Avant, j'avais la X box 360 et je devais apeller directement le SAV. Sur PS4; savez vous comment fonctionne le SAV, qui appeler ou dois je aller chez mon revendeur. Je vous demande ceci car mon micro casque a un gros faux contact, je dois jouer avec la prise pour entendre et encore faiblement et impossible d'utiliser le micro.
merci

bonjour, j'ai eu le même problème du moins je pensé aussi que c'était un faux contact, en fait non car la prise jack s'enfonce quasi entièrement, il faut forcer un peu jusqu'à ce que ça fasse un "clack". j'ai découvert ça sur le forum. essaye de brancher tes écouteurs sur yn téléphone portable ou autre et tu verras qu'il s'enfonce plus que sur la manette, c pourquoi il faut forcer pour l'enfoncer correctement. Tient moi au courant

oui merci beaucoup, j'osais pas forcer mais effectivement, il faut appuyer. thanks