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En raison d’un retard d’approvisionnement, nous n’avons pas été en mesure de vous livrer votre commande à la date que nous vous avions indiquée et vous prions d’accepter nos sincères excuses auxquelles nous joignons un bon d’achat de 10 € qui vous parviendra par voie postale."

Toujours ça de gagner

sizzla68 Voir le profil de sizzla68
Posté le 6 décembre 2013 à 14:37:12 Avertir un administrateur
bon si je la recoit quand même il va falloir que je le mette en vente à 700 euros sur le bon coin !!!

C'est fini mongol , Sony est en train d'inonder le marché de PS4 il fallait se réveiller avant.

je viens de recevoir un autre email de Darty a l'instant je pense qu'ils ont une taupe ici c'est pas possible lol
Madame, Monsieur,

Une erreur s'est glissée dans notre mail précédent, la somme qui vous sera remboursée pour les frais de livraison est de 9,90 € et non pas 4,99 €.

Veuillez accepter nos excuses pour cette confusion.

Cordialement.

Mail reçu à l'instant aussi, alors que j'ai annulé ce matin

Comme sizzla j ai recu egalement ce mail alors que ma commande est annulée.

Darty fais dans la vente forcée maintenant??

Je rappelerais que certains qui ont recu leur ps4 darty avaient bel et bien annulé leur commande

Moi j'ai annulé ma deuxième commande il y a trois jours... et je crois bien que le deuxième mail est pour cette commande. Je sens gros comme une maison que je vais recevoir une deuxième console à la maison !!!
J'ai déjà appelé une fois, vais pas recommancer quand même...

J'ai reçu les mails aussi mais mon suivi de commande m'indique bien commande annulée. De toute façon il n'y aura pas les fonds nécessaire sur mon compte.

oui mais faut pas croire qu'elle sera gratuite

Meme quand t'es plus l'un de leurs clients ils continuent d'essayer de te la mettre bien profond

Et si je recevais la console annulée, qu'ils ne me prélèvaient, et me remboursaient ma PS4 déjà reçu... je serais plus fort que James ???

Le challenge est tenu !

Reçu aussi les deux mails ! Bon... on garde Darty alors ?

Ils envoient le 10, putin s'ils nous refouttent une quenelle j'annule illico macias

Lol idem Anti, surtout que j'étais sur le point d'annuler cet aprem
Je me sens un peu coincé du coup. J'ose plus annuler Darty après ce message, j'aurais peur qu'ils me l'envoie quand même et que je sois débité

Lol y'a un concours de celui qui arrive a queneller le quenelleur??

Ils se sont peut être bien foutu de notre gueule jusque là mais là si c'est bien expédié le 10, qu'on touche 10 € de bon d'achat pour l'attente et la fausse joie + le remboursement des FDP, on peut dire que c'est tout de même honnête, faut le reconnaître un minimum.

De plus, ça fait du bien d'avoir un signe de vie de leur part !

fks moi c'est limite une broutille les 9,90 euros de bons d'achat pour moi

S'ils l'envoient bien a la date du mail, on va dire que ca sera sans rancune, m'enfin j'en garderais quand meme pas une bonne image non plus.

Pour moi cela devrait faire quasi 15€ de colissimo remboursés, et 20 € de bons d'achat... honnête je dis.

jme suis fait baysé d'une semaine sur mon arret maladie...

jvais etre obligé de prolonger pffff

Après tout dépend comment tu as vécu le truc, je peux comprendre. Perso je les tenais pas tellement pour responsable dans la mesure où tous les magasins avaient le même problème.

Les seules choses qui m'ont énervé sont l'absence de communication + les erreurs sur leur site avec aussi le foirage total des expéditions dans le désordre. Ca j'avoue ça m'a foutu les boules. Mais au moins ils s'excusent pour l'ensemble.

C'est certes pas grand chose je te l'accorde mais dans cette situation j'attache plus d'importance au geste qu'au montant du remboursement. J'aime pas être pris pour un con comme vous tous et leur message me calme un peu. Il aurait été préférable qu'ils communiquent bien avant (et pas par leurs conseillers à la noix )

Non le truc qui me reste c'est l'envoient des commande du 28 avant nous quoi.