Perso j'ai jamais eu de réponse à mes mails ^^

2 reponses pour me dire qu'ils ont 0 stock et qu'ils ne savent pas quand ils seront livres

Pareil jamais de reponses

Ce qui me tue, c'est la réponse de mon interlocutrice, je lui dit que je n'ai pas recu ma commande, et comme si c'était évident elle me dit, a oui c'est un produit épuisé monsieur, j'ai une date le 22/12 mais je ne sais pas ce qu'elle vaut, elle m'a dit cela texto

Il y a pas vraiment de logique, j'ai commandé le 28 pour livraison le 30, pack KZ 439, rien n'a bougé.
N'allez pas me faire croire qu'il y a pénurie, j'ai été à mon carrefour, le rayon conserve est remplide boîte de quenelles..

Que faire

Ma théorie cest qu'ils envoient en prio ceux qui annulent par tel (comme moi hier soir)en se disant que les gens accepteront le colis!
et ils font poireauter les autres plus patients qui n'ont pas encore annulé...
j'ai commande le 28, date de liv le 312.appelé hier soir et la j'ai recu sms qui me dit colis parti!!l hallu !!

explique vodka??

Me concernant, j'ai juste appelé hier pour savoir où en était ma commande. Je n'ai pas demandé d'annulation (à part aujourd'hui pour celle du 26/11).

Sa reponse??

Direct elle savait que j'appelais pour la ps4. Pas un mot pour ma livraison payante donc pour elle logique que je ne sois pas livre y en a pas c'est pas eux les fautifs.

1) ils ont pas etaient livres et ont au mieux 1 semaine de retard mais n'ont pas de date.

2) Si vos collegues disent qu'ils sont entrain d'etre livres ce sont des menteurs

3) j ai mis du temps a raccroche et elle parlait a quelqu'un derriere elle et lui a dit ""il a qu'a annule y en a pas y en a pas " genre je la gonflais

Ca me rappelle celle que j'ai eut vendredi ^^

et si ils pouvaient arreter aussi avec leurs prenoms fictifs...

Donc :

1) on me parle comme a un chien
2) je suis un menteur
3) j ai aucune raison de me plaindre les day one n ont meme pas etaiet livres

Comme sagere, je pense qu'ils envoient selon les dates de livraison initiales. Pour l'instant seuls ceux qui étaient censés recevoir leur colis le 30 ont été informé de l'expédition du colis non ?

A mon avis, ceux qui ont commandé le 26 seront livrés en fin de semaine / début de semaine prochaine.

Enfin après, avec Darty tout est possible.

Perso j'ai un lien Chronopost avec un num de colis....
non j troll pas

Xaltar>cf mes 2 derniers posts

C'est halucinant quand meme ce service client
C'est clair que cest bien la premiere et la derniere fois qu'ils me verront passer commande chez eux
J'espere qu'on va pas etre trop optimiste avec les quelques livraisons,si ca se trouve ils ont recu un petit stock et nous on attendra jusqua la saint glinglin ^^
Je suis vraiment partager

Je sens toujours la quenelle de part chez moi.
Allez go darty go.
Envoi la a tout le monde comme ca plus de prob.

Quelqu'un son statut de modifier ayant commandé le 26 ou 27 en colissimo?

Pour info j'ai appelé j'ai pété une pile, la nan m'a passé sa responsable qui m'a confirmé qu'il y avait bien eu livraison de la part de sony mais d'un stock incomplet..

Je lui ai ensuite expliqué pour les envois alors que j'ai, ou on a commandé avant, elle 'ma dit ça je ne sais pas, je transmets votre dossier a la maison mère d elyon qui devrait vous rappeler dans la journée pour traiter votre dossier en priorité...

Voila... génial... comme hier, je vais sans doute attendre un coup de fil qui n'arrivera jamais...

Le service annulation qui vient de m'appeler pour me dire que je peux plus annuler, ouais mais en fait ça m'arrange je la garde