Ca devait être envoyé la semaine derniere aussi :o

Bon ok j'aime bien casser l'ambiance , de toute facon on ne sera pas avant de les recevoir , faut pas se fier au service client , on a eut le temps de le tester

J'pense qu'ils testent une nouvelle recette là, la quenelle avec des grumeaux.

@Miss-Quiche : moi j'ai Amazon en "rapide", date de livraison au 21/12, garantie avant Noel

Wouiv T'as commandé quand ? Car c'est en rupture de stock sur Amazon en ce moment...

Le 28/11 (à 00h36 très exactement)

Putain ils me rendent fou chez Darty! Moi je suis désolé mais je n'accepte pas qu'ils aient mis en commande un stock qu'ils n'ont pas! Marre qu'on prenne le client pour un pigeon!

Wouiv Dafuq ? J'ai regardé, et c'est en rupture depuis plusieurs jours, il était mit quoi quand t'as commandé ?

Lycias Grave

J'ai envoyé un message privé par facebook à Darty pour les interroger sur le pourquoi du comment, avoir une date fixe... Je n'ai obtenu qu'une réponse:

"Bonjour [mon prénom], nous sommes confrontés comme beaucoup d'enseignes à la pénurie de PS4. Cela explique le retard de livraison. Pour la majorité des commandes, les consoles partiront en fin de semaine, cependant certaines références (notamment les packs PS4 + Killzone) demanderont un temps supplémentaire. Je vous invite à contacter le 0978.970.970 (prix d'un appel local depuis un poste fixe) afin d'obtenir le suivi personnalisé de votre commande."

La même que la vôtre.

Oué bon aucune date "un temps supplémentaire"

Reste à savoir à quelle durée s'élève ce "temps supplémentaire" qui ressemble à une grosse quenelle pour gagner du temps.

Quel manque de professionnalisme.

D'un côté ça fait chier ... d'un autre côté au fond de moi, je préfère l'avoir par amazon rien que pour le SAV

Au niveau des dates, je pense que ce sera très similaire, Miss-Quiche.

je pense comme toi miss quiche , c'est d' ailleur pour ca que j' ai annulé ma preco chez darty cette apres midi car leur sav est catastrophique !!!!

@Blue
c'était marqué "livraison garantie avant noël" dans un petit encadré, je ne sais plus si la date du 21 figurait sur la fiche de l'article. Le lendemain, (le 29), un message indiquait que les livraisons avant noël n'étaient pas garanties pour toutes commandes à partir du 29/11

Darty doit arreter d'utiliser le terme de "rupture de stock" car pour etre en rupture de stock faudrait peut etre qu'il ai deja eut le produit en question

Wouiv Chanceux

Sun Même si c'est une bande d'escroc, on l'aura surement avant Noël, donc erreur de l'avoir annulée...

Au pire, on est pas a quelque semaines près

J'me suis remis à BF3 en plus

A mon avis y a du y avoir une couille, du genre Sony a pas livré. Darty a forcément du commander des PS4. Après oui il est inadmissible de mettre en vente alors qu'on a même pas reçu le produit en entrepôt..

Et puis surtout ne pas afficher "En stock" avec un bel affichage vert lorsque l'article en question ne l'est précisément pas!

Je vais annuler demain.

OK ça sera peut-être bientôt livré, mais quand je vois leur incompétence, j'imagine même pas le SAV...

Oui, cela... La console n'a pas intérêt à tomber en panne.
D'ailleurs, je suis affolé du nombre de plaintes au sujet du S.A.V sur leur page FB.