Bon les gars voici ma conversation avec une Déborah ..

" bonjour, je vous appel pour prendre des informations sur ma commande , c'est toujours prévu la livraison du 03 décembre ? "

" désole pour le moment on a pas de stock , on sera réapprovisionner a la mi-janvier "

" vous êtes sur ? "

" oui je suis sur oui "

" mais on m'avais dit que je serais livrer le 03 décembre "

" oui mais nous n'avons rien reçu , nous aurons rien avant la mi-janvier "

" ok merci bonne journée "

" c'est moi qui vous remercie monsieur, darty vous remercie de votre confiance et blabla .. "

Suricate les camions ne roulent pas le dimanche hormis les frigos,mais a ce que je sache les PS4 sont pas livrées en frigorifique ^^

ben les livraisons le dimanche c est pas crédible...
mais le problème reste le même plusieurs appels et on a:

-ils reçoivent le 1er et les commandes sont ok.
-ils reçoivent le 4 et livrent vers le 6 (ils remboursent les chrono?)
-ils reçoivent vers le 21.

bla bla bla Bla bla

J'ai commandé le pack Killzone hier soir à 17h. Et ce matin un mec de Darty ma laissé un message sur mon fixe en me disant qu'il ne pourront livré ma console demain faute de stock mais qu'ils en recevaient le 1er décembre. Il ma donc demander de les rappeler pour savoir si je validais ma commande ou que je l'annulais. Et la femme que j'ai donc rappeler ma dit la même chose donc ça devrais le faire je pense

t'as oublié mi janvier vodka xD

Pas de réponse au mail , pas de réponse sur twitter , chaque appel une réponse diffèrent , c'est bon avance !

+1 Vodka

C'est ca qui affole tout le monde car ils repondent sans cesse autre chose

Mon post ce matin:

NecPachi- Voir le profil de NecPachi-
Posté le 29 novembre 2013 à 10:50:15 Avertir un administrateur
J'en ai eu une à AUCHAN ST genis au tirage au sort

+ DARTY m'a appelé pour me dire que mon pack ps4 killzone sera expédié le 1er décembre

Donc finalement je suis pas le seul à qui on a dit le 1er décembre !!

Allez, après j'appelle. Je prends les paris : quelle sera la version que l'on va me donner ?

PS : j'ai commandé le pack à 439 mercredi 27 au matin.

On remet pas en question ce que tu nous dit c'est juste qu'ils donnent 10 versions diffèrente et qu'ils appelent un peu les gens au hasards , j'ai l impression de passer après ceux qui ont commandé hier :s

Bizarre, j'ai passé commande à peu près au même moment pour le même pack. Pas d'appel ce matin.

A mon avis chez darty ils sont paumés. Comme à auchan, carrouf etc d'ailleurs. On entend tellement de conneries que c'est flagrant. Je pense que c'est Sony qui tarde à répondre à ses distributeurs et du coup ils se retrouvent sans savoir quoi nous répondre.

De toute façon, c'est Noël les mecs, faudrait être stupide de ne pas avoir anticipé cette forte demande en console. Sony va pas laisser le marché à Microsoft aussi bêtement.

Créer une rupture, c'est s'assurer un mega Buz médiatique gratuitement. Bien moins cher qu'une campagne de PUB et beaucoup plus efficace. Regardez apple !

Tout va rentrer dans l'ordre ces prochaines semaines.

moi personne m'as appellé ou mail rien nada juste mon mail de confirmation de commande pour demain

en même temps le message qui revient le plus c est mi-janvier.... Donc la on ne parle pas d une attente de quelques jours et d impatience

Tu sais microsoft ne fait pas mieux par chez moi , y a aucune One en magasin et les dispo sont pour fin décembre

Je crois que même sony est débordé surtout ^^

1 mois et demi si c est vrai joli la réactivité de Sony

Je pense que les livraisons ce feront par rapport aux dates à laquel on devait le recevoir. Vu que moi je devais la recevoir demain bah comme ils ont pas de stocks je la recevrais la semaine pro. Ceux pour qui la date était prévu la semaine pro' la recevront encore après, etc ...

Après je comprends que c'est pas trop logique que ceux qui ont commander avant hier soir la reçoivent plus tard que ceux qui l'on commander la semaine pro. Mais je pense qu'ils se focalisent du coup sur les dates de livraison.

Pour ce qui est des dates différentes c'est assez logique je pense. Quand vous les appelez eux tombe automatiquement sur votre dossier donc voie par conséquent à quel date le stock arrivant qui, en gros, contient votre console doit arriver.

Voilà ce que je pense et ce que j'en déduis

Vaut mieux pas pour eux ^^

Une date de livraison se fait par rapport a la date de la préco comme dans tout les magasins

Oué bon bref c'est le flou complet, on a plusieurs sons de cloches, la derniére fois que je commande chez eux ca c'est sur.

Je vais appelé la Fnac ils devaient recevoir des one

Bah normalement je la reçois chez moi demain 13h.. c'est pour ça que c'est bizarre que je n'aie toujours pas d'appel. A voir.