Bonjour, je reprend mon post effectué dans un autre topic.

"J'ai pré-commandé mon Pack à 500€ le 23 août, d'après les dates annoncées, je devait donc le recevoir Day-One, cependant en visitant mon compte aujourd'hui, je voie livraison à partir de Janvier 2014.
J'appelle donc le service client, mon interlocuteur me dit que Sony aurait repoussé la date de sortie du Pack mais je n'y crois pas trop."

S'en suit quelques recherches sur internet qui me font penser
que ma commande a subit le soucis technique de FNAC.com !

J'appelle à nouveau, j'explique à nouveau le problème, l’interlocuteur m'envoie sur FNAC Gaming.

Celui-ci m'explique que Sony à des problèmes de production et que la console va probablement être repoussé.
La FNAC aurait donc allongée les annonces d’expéditions en attendant une date officiel.

Donc pour les clients FNAC, avez vous toujours la date du 29 Novembre dans l'expédition ou à t'elle été repoussé pour vous aussi?

Est-ce le cas pour les autres enseigne?

Bonne journée.

https://www.jeuxvideo.com/forums/1-1000043-281837-1-0-1-0-officiel-precommande-fnac-com.htm

Moi ps4 basic toujours en date du 29 novembre

C'est quoi ce fake du vendeur là ? les vendeurs a la fnac sont incompétent !

j ai appler mon micromania verifier pour ceux reserver avant le 1er aout auront leur console et le pack killzone sa sera que quelle que rare chanceux qui l'auront.

En meme temos achete sa ps4 à la fnac je travail pour la concurrence et le vendeur a invente une excuse c est simplement que cimme tu ne l a pas commande avant le 4 aout bah ils ont pu de stock pour le daumy one donc tu fais parti de la seconde vague

je l'avais dit qu'ne prenant les packs vous auriez des problèmes de stock ! c'est pour ça que je n'ai pas osé changer ma réservation et que j'ai gardé le pack basic (je me trouvais en vacances à l'annonce des packs)

j'ai déjà fait un topic la dessus.

Quand j'ai appelé la fnac pour préco le pack (je précise que j'avais déjà, préco la console seule le 4 juin)le vendeur m'a dit: "si je vous préco le pack vous ne serez pas sur de l'avoir day one..."

Suite à cela je voulais prévenir et il y avait pleins d'autres infos différentes donc est ce que cela est arrivé à d'autres joueurs??

prévenir d'autres joueurs...

telyoo comme dit moi non mais je le sentais gros comme un camion et les vendeurs auraient du prévenir ceux qui ont voulu prendre le pack.

Gecko982 je ne sais pas si cela se produit dans toute les fnac et pour tout le monde...

peut être qu'il y a eu un problème de communication?

Je ne sais pas...