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Liste des sujets

Une précommande annulée

morirockeur
morirockeur
Niveau 9
05 octobre 2013 à 13:30:26

Salut!

Pour des raisons indépendante de ma volonté (chercher pas à savoir :P , j’aimerais annuler ma précommande PlayStation 4 sur micromania.fr

Ils ont d'ja fait le débit CB et pour demander l'anulation c'est par mail, lettre ou téléphone ( pas aussi facile que chez Amazon, ils sont malins).

Vous savez si on peut annuler la précommande d'une console PS4 ? Si il y a remboursement ?

Merci

ontherock_bw
ontherock_bw
Niveau 11
05 octobre 2013 à 14:02:33

annuler est bien sur possible... par contre ne compte pas trop sur le remboursement...

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 05 octobre 2013 à 14:22:37

Bien sûr qu'il y a remboursement. Déjà normalement ils ont pas le droit de prélevé, normalement c'est entre le septièmes jours et le dernier le prélèvement. Mais bon ils s'en battent les couilles.

Demande annulation ils sont obligé de te rembourser.

morirockeur
morirockeur
Niveau 9
05 octobre 2013 à 14:44:30

Le probleme c'est que j'avais préco fin aout, le virrement c'est donc fais vers le début septembre..

Le virement est de 400 euros. Là si j'demmande une annulation ils sont dans l'obligation de rembourser non?

Sinon je porte plainte :P

pitchoun69680
pitchoun69680
Niveau 7
05 octobre 2013 à 15:01:12

en cas d'annulation sur micromania le remboursement et effectué sous 7 jours normalement mais plus sur et directement recrédité sur ton compte.

Si jamais ce n'est pas fait après t'avoir confirmé l'annulation de ta commande et reçu le remboursement sur le délai marqué sur le mail tu passe par le site fia-net en signalant un problème avec le site micromania en signalant leurs disant le numéro de commande qui dans ce cas c'est le site fia-net qui s'en occupe de réglé le conflit.

ontherock_bw
ontherock_bw
Niveau 11
05 octobre 2013 à 15:38:50

ha oui effectivement, 400€ c'est pas un simple accompte mais l'achat complet...
donc oui, ils sont dans l'obligation de te rembourser!!! :-)))

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 05 octobre 2013 à 15:40:03

Et normalement ils n'ont pas le droit de tout te prélever m'enfin bon.

Oui passe par fia-net si ils te rembrousent pas.

-Scarf-
-Scarf-
Niveau 12
05 octobre 2013 à 17:21:17

Heureusement qu'ils te remboursent :rire:

coucougnettte
coucougnettte
Niveau 10
05 octobre 2013 à 17:26:55

Ils on pour obligation de te rembouser car il ne sont pas abilité a te faire payé la totalitè de la precommande

morirockeur
morirockeur
Niveau 9
05 octobre 2013 à 18:24:32

Bah honnêtement j'était le premier surpris qu'il fasse le virement de la somme totale sous 7 jours après passation de la commande!

Amazon eux c'est à l'expédition!

Et vous me conseillez de passer par mail pour annuler ? C'est bien foutu ou c'est la claque ?

coucougnettte
coucougnettte
Niveau 10
05 octobre 2013 à 18:34:17

Normalement ils ne peuve pas débité sur tout la totalité d un coups un accompte de 50€ par exemple aurez etait plus adapter

morirockeur
morirockeur
Niveau 9
05 octobre 2013 à 18:34:59

Je suis totalement d'accord.

Savez vous jusqu'à quand on peut annuler la précommande?
Avant l'expédition c'est sur.
Mais y'a t'il une date barrière ?

P4R4D0X3
P4R4D0X3
Niveau 7
05 octobre 2013 à 19:03:07

en fait c'est plus un preachat qu'une precommande, je suis pas super fan de ce système mais c'est comme ça.
Bien sur qu'il te remboursent,et heureusement d'ailleurs...

morirockeur
morirockeur
Niveau 9
05 octobre 2013 à 20:20:31

Jusqu'à cb de temps avant la date de sortie de la console je peux annuler la précommand?

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