"I can not send a new product if the previous transaction is not completed successfully with the positive vote of the buyer"
En gros, il veut d'abord que tu lui laisse une évaluation positive avant de te "débloquer"
Conséquence, une fois que tu a laissé l'évaluation, tu n'a plus aucun recours, ebay considère que la transaction est finalisée après évaluation.
Donc il peut très bien t'envoyer boulé après, et tu n'aura rien à dire.
La prochaine fois, tu réfléchira avant de payer pour ce genre de chose, qui n'est plus ni moins qu'un contournement des règles d'utilisation du PSN, donc illégal.