Yo, quand on envoi sa PS4 (garantie) au SAV :

1. On en a une de remplacement direct ?
2. Si non à 1. est ce qu'il remplace la console ou la répare juste ?

Merci pour vos réponses c'est très important

sa dépend le probleme que tu as

Elle est rayée. Mais il y a autre chose, il faut que je trouve

Bin je pense que ca doit dependre du probleme,moi j'ai envoyé ma PS4 au SAV car j'avait un probleme avec le bouton eject,Micromania ma appelé au bout de 15jours pour me dire qu'il l'avait recu,moi qui m'attendait à 1mois d'attente j'étais surpris lol. Et le SAV Sony ne sait pas emmerder il mon donner une console reconditionner. j'ai demander au vendeur pourquoi il m'avait donner une autre et pas reparer la mienne car à ce moment là on remmene notre console on dit n'importe quoi sur la panne et on en a une autre. Il ma repondu que ca dependait des pannes car le probleme avec le bouton eject est un probleme reconnu par sony, c'est comme un défaut de fabrication donc là le SAV donne immediatement une autre console sans procéder au reparation de la tienne(mais bon elle sera reparer par la suite et donner a quelqu'un d'autre enfin voila c'est mon avis perso desole du pavey

Tu peux m'en dire plus sur le fameux problème avec eject reconnu par Sony ?

Il est encore récent ce problème

Aveyyy

Non ce n'est pas un problème récent,c'était un problème qui survenait assez souvent sur les premiers modèles.

Se qui ce passe c'est que tu ne peut plus sortir le jeux avec le bouton eject,il ne marche plus,il fallait que j'attende que la PS4 refroidisse pour pouvoir utiliser le bouton eject.

Apparemment ça venait d'un caoutchouc de mauvaise qualité sur les premiers modèle de PS4 qui,avec la chaleur,se dilatait et soit il touchait le bouton eject qui faisait sorti le disque sans raison ou empéchait le bouton de marcher.

Voilà j'espère que je t'aurait aider.