Hola a todos !

Bon voilà je viens d'acheter une PS4 hier soir et j'avais une PS3 qui a rendu l'âme il y a 4 ans de ça. Donc entre temps je me suis jamais reconnecté sur le PSN. J'aimerai le faire là avec le compte que j'avais alors sur la PS3 sauf que je me souviens ni de mon adresse ni de mon MDP. (en vérité je pense savoir quelle adresse mail j'ai mis mais de toute façon cette adresse a été bloquée, je ne peux plus y accéder...)

Je me dis que je vais appeler Sony, j'appelle donc le service PSN et là je tombe sur une bledard qui avait la même intonation que l'homme le plus dépressif de cette planète. Je lui explique mon problème, que je me souviens plus de mon mail ni de mon MDP blablabla.. Est-ce qu'ils peuvent faire quelque chose, elle me dit "non c'est pas possible". j'insiste en demandant que si je donne des informations personnelles relatives à mon compte est-ce qu'il est possible de le récupérer, elle me dit encore une fois "non c'est pas possible". J'insiste pas plus et je raccroche.

Là je regarde sur internet, je vois bel et bien sur des forums que certaines personnes (qui avaient le même soucis que moi) on pu demander une nouvelle adresse mail + MDP en appelant le service de Sony. Sony leur demandait justement des informations perso pour pouvoir leur permettre de récupérer leur compte...

Donc soit je suis tombé sur une meuf qui n'y connait que dalle visiblement (ou qui a la flemme de faire son taffe) soit c'est juste impossible ? Dans tous les cas je me suis mangé une belle quenelle.

Ah oui par contre j'ai appelé le numéro que j'ai vu sur le site de SONY, celui-là : 01 7070 0778
Sur les forums les types disaient d'appeler celui-ci : 0820313233

Si certains ont eu le même problème et l'ont résolu je suis curieux de savoir comment, merci.

Bonne journée !