Bonsoir,
J'ai la Bbox Thomson de Bouygues Telecom : http://s3.noelshack.com/old/up/bbox_thomson-1612b0257.jpg
Elle n'arrête pas de buger! Je peux même pas jouer à Mario Kart 7 en ligne!
Certaines personnes m'ont dit de changer de Bbox et de prendre la Sagem : http://s3.noelshack.com/old/up/bbox_thomson-1612b0257.jpg
Ils m'ont dit qu'ils n'y a plus de bug et qu'on peut jouer en ligne!
Est-ce-vrai? Me conseillez-vous la Sagem?
Comment se passe l'échange entre les Bbox? Est-ce gratuit?
Est-elle performante?

PS : Dites moi d'autres trucs sur ces Bbox.

Fail 2ème photo : http://s3.noelshack.com/old/up/bbox_sagem-6dc770f370.jpg

Mon pere a pris la mem

J'ai la même que toi ... Je peux même pas jouer en ligne ... 1fois sur 30 000 ...

Pareil pour moi, génial hein ?

J'en ai juste marre ...

Je pense que changer de box ca se tente; à mon avis ils peuvent le faire gratuitement mais il faut une raison valable, donc soutenez bien que ce modèle a des problemes pour les jeux en ligne etc.
J'ai déjà été changer de box pour une histoire de cable rongé par mon lapin, je venais juste pour un cable je suis reparti avec une nouvelle box sans rien demander, donc ils ne paraissent pas trop exigeants à ce niveau là

Ils te l'ont donnée tout de suite, ou il a fallu attendre un délai de 15 jours ou un truc du genre ?

Oui mais si il y à une raison valable, ils vont pas me redonner la même ?

Ils me l'ont donné tout de suite, j'avais au téléphone une conseillère qui ne comprenait rien, qui voulait me refaire brancher mes cables pour voir d'où venait le problème alors que j'avais un cable en 3 morceaux dans les mains, j'ai fini par lui passer directement le conseiller de la boutique et il a obtenu l'échange; de toutes façons c'était hors de question de repartir les mains vides.

Salut, meme problème que toi je vais voir pour récupérer la Sagem, on verra bien.

J'ai tel au service client, ils ont refusé l'échange.
Ils disent que se type de problème ne nécessite pas un échange et que si il y a plus de remonté ils feront peut être une mise à jour...