Bonsoir tout le monde,

Alors aujourd'hui j'ai voulu allumer ma 3Ds et quand je lance un jeux ou l'appareil photo ou n'importe quel application ma console reste en écran noir.

Obliger de rester longtemps sur le bouton power pour l'éteindre et la rallumer et toujours impossible de lancer quoi que ce sois.

C'est déjà arriver a quelqu’un ?
J'ai retirer le jeux qui avais dedans Zelda ocarina of time 3D et la carte sd mais impossible de faire fonctionner une application la 3 D et le son marche je vois juste le menu quoi

A savoir que je l'ai eu le jour de sa sortis et que la sa fessais genre 1 mois je lavais pas allumer mais étrange tout de même

Merci de vos avis
SAV ?

SAV

Mais sa peut venir d’où ? c'est un problème interne a la console un problème logiciel non ?

Tu as inséré un linker récemment ?

Non jamais mis de linker dedans.

Mais je voudrais savoir pour les sauvegarde de jeux ils sont dans la console ou la carte sd ?

Les jeux achetés en magasin dans les cartouches beaucoup de jeux eshop dans la sd

j'ai acheter aucun jeux sur le eshop , j'voulais juste savoir si les sauvegardes des jeux cartouche si elles étais sauvegarder dans la carte sd ?

Les jeux cartouches dans les cartouches

Les sauvegardes des jeux en boîte sont enregistrées sur la cartouche même. Les jeux eShop sur la carte SD. Il n'y a que les jeux DSiWare qui sont enregistrés dans la mémoire interne de la console.

Merci

Pour le sav il faut juste la facture et la boite d'origine et tout et c'est bon non ?

De rien.
Je ne sais pas regarde sur Nintendo.fr

j'aime ceux qui disent "tu a mis un linker"
en aucun cas sa ne fait ce genre de chose

Bah je sais pas je penser aller au magasin Fnac pour le SAV

2m2 : Oui, ça devrait suffire.
Va voir par la :
http://www.nintendo.fr/NOE/fr_FR/service_consommateurs_62.html

Laura Bah d'après ce que j'ai vu sur internet c'est normal qu'on pose cette question

2m2 :
Tu peux aller au magasin Fnac, mais je ne suis pas sûr qu'ils te la reprendront.
C'est bien mieux de le faire passer directement par Nintendo, vu qu'il y a encore la garantie constructeur dessus.

Chez Nintendo, ils te la répareront ou te la remplaceront par une nouvelle console en ayant procédé à un transfert de données de ton ancienne console à la nouvelle.

Vous pensez que je doit aller voir la fnac la ou j'ai eu la console que j'avais préco sur internet. ou directement contacter nintendo ?

Si tu l'avais pré-commandé en magasin, je t'aurais dit de voir à la Fnac avant de contacter Nintendo, mais comme tu sembles l'avoir pré-commandé par le site fnac.com, la prise de contact avec le SAV sera bien moins évidente.
Il faut savoir que la chaîne de magasins Fnac et le site fnac.com fonctionnent indépendamment l'un de l'autre. Lorsque tu as récupéré ta console en magasin, ton magasin n'a que servi de relais colis et n'est pas réellement en contact avec le site.
Tu pourras le constater par toi-même, quand tu poses des questions relatives aux offres internet aux revendeurs du magasins, ils ne savent pas te répondre ou te répondent ce que tu savais déjà. M'enfin bref.

Écris d'abord au support de Nintendo, explique-leur ta situation, demande-leur conseil, et tu verras bien par toi-même ce que tu feras par la suite, si tu devras leur envoyer au SAV ou non.

Ok merci je vais voir lundi aller d'abord au magasin et au pire après appeler directement Nintendo.
Mais snif je veux ma 3Ds avant la sortis de Super Mario land 3Ds

De rien. ^^ J'en ferais de même à ta place.
Tu m'étonnes! C'était pas le moment de planter...
En tout cas, je te tiens les pouces pour que tout se soit arrangé avant le 18 Novembre.