j'ai le même problème que toi,en faite le problème vient de tes paliers de sécurités.
je m'explique :dans les paramètres de ta 3DS,va dans paramètres internet,ensuite dans paramètres de connexion,ensuite choisi une de tes connexion,en suite va dans modifier,ensuite va dans sécurité
la ! tu va avoir plusieurs palier de sécurité
=)AUCUNE (mauvais)
=)WEB (mauvais)
=)WPA-PSK (TKIP) (moyen)
la ou je me situe 
=)WPA2-PSK (TKIP) (moyen)
=)WPA-PSK (AES) (bon)
=)WPA2-PSK (AES) (excellent)
si tu te situe dans la catégorie moyen tu pourra aller sur le net mais tu sera restreint dans le genre impossible de lire des vidéos ou de faire une simple MAJ.