si t'as une tache noir (comme une tache d'encre) c'est grillé de chez grillé pour le SAV.
Je te conseil : de te renseigner au support nintendo pour connaitre les tarifs du remplacement de l'écran.
Car si tu l'envoi direct en SAV, ils vont te faire un devis, qui deviendra payant si tu refuse les réparations et que tu veux récupérer ta 3DS.
Donc : demande le prix, si trop cher, remplace l'écran toi meme (au prix de perdre biensur la garantie si une autre panne arrive).
Vraiment désolé pour toi, c'est des choses qui arrivent meme en faisant attention. elle est si legere et fragile. Perso j'ai pris l'assurance casse : un peu moins de 12€ pour un an.