salut à tous,
hier soir, je m'aperçois que j'ai un pixel qui a déjà sauté (point blanc sur fond noir)

c'est pas gênant quand on joue, mais le fait est que la console à 2 jours quoi...

alors, je voudrai savoir si je contacte le magasin, ils peuvent me changer la console direct ou pas ? j'ai pas pris de garantie car le vendeur n'a même pas pris la peine de m'en parler... donc, j'ai juste la garantie de base d'un an.

merci de vos réponses

Pour 1 pixel sa ne sert pas a grand chose , je compatis ta position j'aurai été pareil puis au niveau de la garantie tu peux toujours lui en parler pour avoir 1 an supplémentaire en lui expliquant que tu n'étais pas au courant .

S'ils ont la même politique que Sony pour la PSP à ce niveau la, tu pourras rien faire.
Je connais pas le point de vue de Nintendo là dessus, mais pour la PSP il fallait au moins 5 pixels mort sur l'écran pour qu'ils acceptent de te l'échanger.

Hier soir je me suis tapé l'intégralité de la notice (ça nique beaucoup plus les yeux que la 3D, cela dit en passant). Pixel mort + pas de garantie; technologie LCD qui peut avoir ce genre soucis.

merci à toi ^^

mais pour la garantie, j'ai entendu son collègue, c'est 89€ 1 an de plus... pour un échange à neuf... mais chez eux, l'échange à neuf, c'est que si le SAV donne le feu vert, donc en gros, le SAV donne jamais le feu vert et l'article passera toujours par la case réparation jusqu'à la fin de la garantie ...

eric290272, il y a la garantie d'achat quoiqu'il arrive, celle d'un an qu'on a à chaque achat de console, c'est juste l'extension que je n'ai pas

89e ?! :-o Au scores Games c'est 25e l'extension de garantie donc pour avoir une console Neuve .

Si tu n'as qu'un pixel mort, même dans la période de garantie ils ne sont pas tenus de la changer ou de la réparer car plus de 99,9% du produit fonctionne correctement
Mais bon c'est pas très grave hein, moi sur ma ds lite j'avais un pixel mort en plein milieu de l'écran tactile et je peux te dire qu'on ne le voit pas quand on joue.

à moins que ce soit les 2 ans, je sais plus, mais c'est trop cher -__-

et puis, j'étais plus à bloque sur la vendeuse que sur ce qu'elle disait ^^

je vais attendre un peu pour le pixel, et je verrai ce qu'ils me diront

topikaflood --> je suis d'accord avec toi, c'est pour ça que je vais attendre, car il est sur l'écran 3D, mais en jeu, on le voit pas

pareille pixel mort noir sur écran 3D en haut a droit vers le millieux