Oui merci

tu a noter le num ?

"Une fois votre commande sur la MarketPlace de Fnac.com validée, il n'est plus possible de l'annuler.
Toutefois et tant que la commande n'a pas été acceptée par le vendeur, vous pouvez lui demander via votre compte Fnac.com de la refuser."

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JiefSourd | 2 mars 2014 à 18:00:13

"Une fois votre commande sur la MarketPlace de Fnac.com validée, il n'est plus possible de l'annuler.
Toutefois et tant que la commande n'a pas été acceptée par le vendeur, vous pouvez lui demander via votre compte Fnac.com de la refuser."

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Faut appeller?

Oui, il faut appeler:
"Les conditions de retour des produits de la boutique : GAMES

Contacter notre service client pour la procédure à suivre au 03.20.90.72.30 de 9h à 11h et de 15h à 17h ou par mail à assistance.fp@games.fr "

Pourquoi tu APPEL PAS ?

Grand-Nuage4 Voir le profil de Grand-Nuage4
Posté le 2 mars 2014 à 16:29:46 Avertir un administrateur
demain matin je suis en cours

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JiefSourd | 2 mars 2014 à 18:09:51

Oui, il faut appeler:
"Les conditions de retour des produits de la boutique : GAMES

Contacter notre service client pour la procédure à suivre au 03.20.90.72.30 de 9h à 11h et de 15h à 17h ou par mail à mailto:assistance.fp@games.fr "
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Tout les jours?

ta vu j'ai pas dit des bêtises
il faut tel

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loulou57_bis | 2 mars 2014 à 19:42:46

ta vu j'ai pas dit des bêtises
il faut tel
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Oui je te croyais

Apparemment, aux jours ouvrés.
Mais tant que ce n'est pas surtaxé...

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JiefSourd | 2 mars 2014 à 20:43:58

Apparemment, aux jours ouvrés.
Mais tant que ce n'est pas surtaxé...
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Ma mère appelle demain ! Sur la fnac, ils mettent un 08 pour contacter le vendeur

@Grand Nuage:

NON !! il faut contacter DIRECTEMENT LE VENDEUR !!!!

"
"Une fois votre commande sur la MarketPlace de Fnac.com validée, il n'est plus possible de l'annuler.
Toutefois et tant que la commande n'a pas été acceptée par le vendeur, vous pouvez lui demander via votre compte Fnac.com de la refuser."

"Contacter notre service client pour la procédure à suivre au 03.20.90.72.30 de 9h à 11h et de 15h à 17h ou par mail à mailto:assistance.fp@games.fr " "

http://selfservice.fnac.com/selfservice_FR/template.do;jsessionid=5565D736F62FD13B60DF24DAAD384A70?id=7996

Premier lien google

Bon bah je crois que le vendeur m'a bien eu quand ma mere a appelé, la commande n'était pas validée, et la elle l'est tant pis