Bonjour, je rencontre un problème avec ma 3DS(modèle de base) depuis hier soir, à chaque fois quand je lance un logiciel, j'ai rapidement le jeu qui coupe avec un écran noir en haut et en bas le texte:
"Une erreur est survenue. Éteignez la console en maintenant le bouton POWER enfoncé, puis réessayez.
Si le problème persiste, contactez le service de consommateur Nintendo, dont vous trouverez les coordonnées dans le mode d'emploi de la console et sur le site support.nintendo.com"
De plus, ce problème ne semble arriver qu'avec les logiciels 3DS car j'ai put lancer le mario kart gba du programme ambassadeur sans aucun problème. 
Don j'aimerai savoir, quelqu'un à déjà eut ce problème et si oui il y a-t-il une solution ou dois-je contacter le service consommateur(bien que je doute de l'utilité, la console n'étant plus garantie).
Merci d'avance de vos réponses. 