J'ai lu d'autres topics qui disent que :
1) une batterie officielle neuve ne coûte que dans les 10 euros.
2) ca se remplace facilement, il n'y a qu'a desserrer un peu une vis.
3) Nintendo a fait en sorte que ça se fasse facilement, ça n’annule pas la garantie de la console. Apparemment c'est donc guère plus difficile que de changer la batterie d'un téléphone portable.
Donc peut-être qu'avant d'envisager un long retour au SAV tu devrais essayer ça.