Bonjour à tous

Voila sa fait environ 4mois que j'ai un compte PokerStar, il me disent que mon compte est activé alors que je n'est jamais envoyé les identifiants afin de jouer avec de l'argent reel.( je joue avec des jeton fictif).

Je me pose donc la question, est-ce normale oubien il se sont trompé ?

Je croyais que le compte était activé une fois que l'on envoyai les identifiants ( RIB, carte d'identitée)

Ce problème et bizarre car je souhaite en plus bientot leur envoyer les documents afin de jouer avec de l'argent reel et je n'est pas envi d'avoir des problème à cause d'un bug.

Merci de vos réponses

Il faut que tu leur envoies tes documents, sinon tu pourras pas retirer tes gains.
Au pire envoie leur un mail pour savoir où en est ton compte, ils répondent en même pas 3h...