Bonjour a tous,

En sortant mon iPod touch 2G de ma poche ce midi, j'ai fais la très mauvaise decouverte d'une horrible rayure sur l'écran (moins accentuée que les photos qu'on a pu voir sur les iphones).

Je voudrais donc savoir si ce type de dégradation est pris en charge par Apple, pour un changement d'itouch par exemple.
Dans l'optique d'un changement et mon itouch étant jailbroken, existe-t-il un moyen de sauvarger mes données (musiques, appli officiel et non officiels, réglages, etc) ?

Merci d'avance

Si il est encore sous garantie normalement c'est bon

Oui, on peut tout sauvegarder avant de le restaurer

Je ne sais pas s'il est encore sous garantie mais je crois pas

Et comment je peux sauvegarder ?

Si il est plus sous garantie c'est mort

iTunes te le propose avant de restaurer je crois

Ca dépend de deux choses
1) L'origine de la rayure. Si par exemple c'est des clés qui l'ont causée, Apple le verra et te le renverra, avec sans doute, des frais honoraires entre 100 et 200€.

2) La date de l'achat. Si tu l'as acheté il y a plus de deux ans, c'est complétement mort.

D'accord merci Karnasus.
Est ce qu'en sauvegardant les fichiers avec en le connectant via Winscp (ou un logiciel dans le genre ), j'aurai moyen de les remettre facilement ?

Sydre :
1) Je fais justement attention a ne pas mette mes clefs dans la même poche et ce n'est pas la cause de cette rayure. Je sais pas d'où ça vient d'ailleurs... C'est apparu d'un coup.

2) Ca fait plus d'un an mais moins de 2 ans. Je galère a trouver les rapports d'achat

Arkane Certains iTouch on des défauts de fabrication. Si tu es sûr que c'est ça, tu peux leur envoyer, et pour ne pas avoir à payer, tu peux appeler le service client et leur rappeler le principe de la garantie de conformité légale, qui est une garantie contre les défauts de fabrication, effectives sur tous les appareils du genre, et qui dure 2 ans.

Tu peux avoir plus d'infos là dessus avec Google.

Ca représente un certain investissement en temps, mais ça peut te faire économiser une bonne centaine d'euros (plus peut-être )

Merci mais comment être sûr qu'il s'agit d'un défaut de fabrication ?

Putain mais tu raye ta voiture sans t'en rendre compte et tu va la ramener ? Mais n'importe quoi sans déconner.

Quand tu rayes un itouch sur au moins un quart de l'écran alors qu'il n'a pas quitté ta poche, je peux te dire que oui, tu penses a le ramener
Et comment comparer ça a une voiture

mais n'importe quoi, mais t'es vraiment idiot ou quoi? Tu crois que c'est un défaut de la part d'apple d'avoir fait du verre moins dur que le coton de ta poche de jean? Non ça ça s'appelle defier les lois de la physique, le verre est plus dur que l'acier, il faut du sable du diamant ou autre pierre precieuse pour rager, alors soit t'as des graviers dans ta poche, soit t'es un putain de plot, et c'est surement pas un soucis de la dalle, ils l'ont pas mixé avec du polystyrène.

C'est qui qu'a fait la rayure? J'aurais bien envie que t'appelles apple :

"allo j'ai une rayure sur mon écran"

...

"Mais monsieur vous ne comprenez pas c'est pas moi qui l'ai rayé c'est l'ipod qui s'est rayé!"

Tu te prends pour qui pour parler comme ça toi ? T'as 18 ans et tu te sens plus pisser c'est ça non ?
Comment tu peux expliquer ces rayures alors ? Sachant que je ne me suis pas cogné, qu'il n'a pas quitté ma poche et que les seules choses présentes dans ma poche sont mon itouch et ma carte de bus.
Oui tu as raison. Je défie les lois de la physique et le plastique de ma carte de bus a réussi a rayer mon itouch. T'as pas l'air d'avoir compris mais c'est pas une petite rayure m'vois tu, elle traverse tout l'écran a la manière d'une toile d'araignee.
Stop whine l'ami

Euh moi la touche pour baisser le son ne fonctionne plus très bien, si je l'emmène au SAV, j'en ai un neuf ou ils réparent l'autre ?

J'en a rien a faire de la façon dont elle a été faite, c'est forcément de ta faute, si tu l'avais laissé dans une boite sur ton bureau a rien faire il se serait rayé?

Non je suppose, non mais sans deconner, allo mon itouch s'est rayé tout seul j'en veux un autre

Dis que c'était un cadeau que tu a ouvert aujourd'hui, et qu'il est rayé alors qu'il a jamais quitter la boite.

Ya du troll ici .

1. Dosgae Voir le profil de Dosgae
2. Posté le 11 février 2010 à 13:55:42 Avertir un administrateur
3. Dis que c'était un cadeau que tu a ouvert aujourd'hui, et qu'il est rayé alors qu'il a jamais quitter la boite.

Ouais pendant 1 an.

Chaud mec, c'estune blague ou...?

Il est rayé, c'est forcément de ta faute je sais pas reflechis un instant putain... C'est pas parce que tu sais pas comment c'est arrivé que ca s'est fait tout seul.

Une rayure un défaut de fabrication OMG...

Je cherche des explications et des solutions...
C'est sûr que s'il était resté sur mon bureau ou dans sa boite, ou même encore que je ne l'ai pas acheté, il ne se serait pas rayé. D'accord. Et ?
J'y suis pour quelque chose dans la mesure où je l'ai acheté.
Le fait est qu'il rayé et que je ne sais pas par quelle manière.