Ben alors est-ce que tu envoie des mms? Ou appelle tu des numéros spéciaux? Commencant genre par 08.... Ou sinon regarde sur le site d'orange, dans espace client > tu clique sur Identifiez vous > Tu tapes ton numero de telephone et ton mod de passe (si tu n'as pas ton mot de passe tu fais mot de passe oublié, tu rempli ce qu'il te demande et il t'envoie le mot de passe par sms) > dans mon suivi conso tu fais voir ma conso et normalement il te mette pourquoi t'as fait du hors forfait
(PS: dis le moi si je dois être plus clair)