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Sujet : iPhone 6 : Ecran qui "click"

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niko66540
niko66540
MP
08 octobre 2014 à 13:51:21

Salut à tous ! En enlevant ma coque de mon iPhone 6 je me suis rendu compte quand appuyant sur l'ecran a hauteur des bouton volume, le telephone faisait un genre de "clik" comme sur la video :

https://www.youtube.com/watch?v=Dgl7POLmKRc#t=61

Sauf que c'est sur mon iPhone 6

Que faire ?

Pseudo supprimé
08 octobre 2014 à 14:13:16

Le faire changer par Apple.

niko66540
niko66540
MP
08 octobre 2014 à 14:15:14

Le truc c'est que j'ai pas d'Apple Store près de chez moi.. Le moins loin est à 2h de route >__< ! Donc la solution serait de le faire envoyé par UPS et après j'ai pas de tel pendant 1 semaine :/

Pseudo supprimé
08 octobre 2014 à 14:15:45

Ah bah tu connais toi-même la réponse à ta question, c'est super ! :noel:

niko66540
niko66540
MP
08 octobre 2014 à 14:17:53

Tout à fait ! Mais ca m'enmerde.. Je vais attendre un peu voir si de nouveau cas apparaissent sur la toile puis je le renverrai au pire des cas.. J'ai encore 1 an :)

wolfever
wolfever
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08 octobre 2014 à 14:42:44

non mais t'appel apple tu leurs explique exactement ça blablabla ils gèrent là dessus

Thisizkent
Thisizkent
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08 octobre 2014 à 16:34:52

J'ai pas le problème sur mon 6 64, encore heureux :peur:

_-V-_
_-V-_
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08 octobre 2014 à 16:47:44

j'avais le problème sur le haut de l'écran avec mon 6 plus 16go mais je l'ai revendu à un gars pour m'acheter un 6 plus 64go :hap: :(

niko66540
niko66540
MP
08 octobre 2014 à 17:10:50

Je pense que ca ne pose pas de soucis.. J'attend de voir au pire il me reste 1 an pour le changer

Pseudo supprimé
08 octobre 2014 à 17:18:17

J'te conseille quand même d'appeler Apple pour leur dire, comme ça ils pourront pas dire dans 6 mois que c'est parce que tu l'as fait tomber.

niko66540
niko66540
MP
08 octobre 2014 à 17:35:53

J'suis au tel j'attend la.. on va voir

niko66540
niko66540
MP
08 octobre 2014 à 18:14:46

Bon beh le gars au tel a lancer une demande de réparation. Il m'a dit qu"il fallait mieux le faire maintenant comme ca de 1 ca leur permet de voir les certains problème sur les nouveau produit, et de 2 ca me fait un iphone "neuf".

Par contre j'ai été impréssioné de la gentillesse du mec ! vachement a l'écoute, puis quoi qu'il arrive il nous rapelle etc.. Vous me direz en même temps vu le prix du tel, ils sont obligé d'avoir un SAV irréprochable !

Pseudo supprimé
08 octobre 2014 à 18:31:20

Déjà, non ils sont pas obligés. C'est pas comme ça partout.

Et oui, on te l'avait dit, tu as bien fait d'appeler. Ton problème est maintenant résolu :o))

ArmureLourde
ArmureLourde
MP
08 octobre 2014 à 18:56:39

J'ai aussi ce probleme

niko66540
niko66540
MP
08 octobre 2014 à 19:06:31

VDD, enmène ton tel en Apple Store ou appel les ! Je me tape un tel pourri pendant 1 semaine mais bon c'est pas grave ! Le mec m'a dit qu'il valait mieux restaurer le tel, par contre, UPs va venir le prendre, il faut mettre les accessoires ou que le tel ? Je ne me rappel plus.

Cocobou
Cocobou
MP
08 octobre 2014 à 19:12:04

Pourquoi vous faites pas d'échange express au lieu de galérer une semaine sans téléphone ?

Pseudo supprimé
08 octobre 2014 à 19:14:03

"Le truc c'est que j'ai pas d'Apple Store près de chez moi.. Le moins loin est à 2h de route "

niko66540
niko66540
MP
08 octobre 2014 à 20:30:45

Je pense qu'il parle de l'echange express via UPS. on paye 29€ il nous envoi le même iPhone neuf, il bloque 709€ sur notre compte (caution) et on a 10 jours pour renvoyé l'iPhone défectueux

Cocobou
Cocobou
MP
08 octobre 2014 à 20:39:21

Exactement niko

niko66540
niko66540
MP
08 octobre 2014 à 20:41:48

J'ai pas pris l'express car j'ai pas 700 sur mon compte puis j'suis pas a 1 semaine près, c'est pas grave j'ai l'iPad :)

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