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Liste des sujets

[Précommande] Free

nitch_hd
nitch_hd
Niveau 7
19 septembre 2014 à 13:26:30

BIZARRE

Nalaardo
Nalaardo
Niveau 7
19 septembre 2014 à 13:30:38

shashamarokin, c'est quel numéro, Chronopost ?

Rien reçu non plus, et ils me disent avoir laissé un avis de passage, sauf qu'il n'y a que dalle dans ma boîte aux lettres !

Je vais appeler pour gueuler + dédommagement.

shashamarokin
shashamarokin
Niveau 7
19 septembre 2014 à 13:31:20

je savais que j'allais galérer comme ça

nitch_hd
nitch_hd
Niveau 7
19 septembre 2014 à 13:31:31

regardez le relais chronopost le plus proche et appelez le votre colis i seras

Nalaardo
Nalaardo
Niveau 7
19 septembre 2014 à 13:32:51

C'est bon, j'ai trouvé.

nitch_hd
nitch_hd
Niveau 7
19 septembre 2014 à 13:33:49

ton colis i est ?

Nalaardo
Nalaardo
Niveau 7
19 septembre 2014 à 13:36:44

Non, j'ai juste trouvé le numéro de téléphone, et là, je dois attendre qu'un téléconseiller me prenne en ligne. Je dois attendre genre 10 minutes.

Je vais les enflammer !

nitch_hd
nitch_hd
Niveau 7
19 septembre 2014 à 13:37:39

ok raconte nous

Nalaardo
Nalaardo
Niveau 7
19 septembre 2014 à 13:39:12

Y a pas de problème. Je paye pas 10 € pour me faire entuber.

aspergedughetto
aspergedughetto
Niveau 10
19 septembre 2014 à 13:39:53

Chronopost qu'elle sociétè de tocard... Bon courage

shashamarokin
shashamarokin
Niveau 7
19 septembre 2014 à 13:44:20

mais grave si il veulent pas travailler ils laisse la place aux autres
donc je sais pas ou est mon colis depuis 10h le status n'a pas bouger

Nalaardo
Nalaardo
Niveau 7
19 septembre 2014 à 13:45:39

Je suis tombé sur un maghrébin, j'ai gueulé, et il me dit que je peux me faire rembourser !

Je vais aller le chercher moi-même, ce colis.

Nalaardo
Nalaardo
Niveau 7
19 septembre 2014 à 13:46:17

Il m'a mis en attente, et je dois attendre la procédure. J'espère que c'est pas de la fumisterie, encore.

aspergedughetto
aspergedughetto
Niveau 10
19 septembre 2014 à 13:46:20

Rembourser quoi ? Les frais de port ?

sapeurspompier
sapeurspompier
Niveau 10
19 septembre 2014 à 13:46:43

Sur le site de free ils disent de bien vérifier le contenu du colis avec le livreur et tout ça, de pas signer de papier patati patata mais lorsque j'ai commandé mon 5S il y a 6 mois de ça, le livreur chrono post ma appelé pour savoir à quel endroit j'habitais, comme je sentais qu'il n'allait pas trouvé, je suis carrément aller l'attendre en bas de ma rue, quand il est arrivé
" bonjour monsieur un tel ? "
" oui oui c'est moi "
" tenez votre coli "
" au revoir bonne journée " et il c'est cassé direct

J'ai rien signé, il ne m'a pas demandé de pièce d'identité, aucun reçu, j'ai pas pu vérifier l'intérieur du colis,
Une autre personne aurai pu le récupérer à ma place en disant " oui oui c'est bien moi monsieur un tel " ca aurait été pareil....

Heureusement tout était ok dans le colis...

Du coup quand je sais qu'il vont passer le livrer chez moi je descend toujours en bas de chez moi au cas où le vendeur filerait le colis à une autre personne...

nitch_hd
nitch_hd
Niveau 7
19 septembre 2014 à 13:49:56

pas le contenu vdd juste l'état du colis voir si rien n'est ouvert
mais en aucun cas ce qu'il y a dedans j'ai relus le mail ce matin avant de recevoir pour être sur

Nalaardo
Nalaardo
Niveau 7
19 septembre 2014 à 13:57:09

Je vais écrire un courrier à l'adresse indiquée, histoire de tenter de me faire rembourser les 10 €.

Un peu d'effort, en espérant que ça marche !

Et je vais chercher mon colis avec ma caisse...

sapeurspompier
sapeurspompier
Niveau 10
19 septembre 2014 à 13:59:50

Nitch -->> " Vérifiez le contenu du colis livré EN PRESENCE du livreur et AVANT de
signer le bon de transport. En cas de problème (colis ouvert, colis
vide, contenu abimé), vous devez REFUSER le colis, mentionner le motif
précis du refus sur le bon de remise et appeler le 3244 pour
réclamation."

Voilà l'email de free reçu après commande du 6 Plus,

Bref dans tout les cas les livreurs qui te filent le colis sans vérifier ton identité si t'es pas chez toi, moyen moyen quoi

shashamarokin
shashamarokin
Niveau 7
19 septembre 2014 à 14:48:06

nalaardo tu va le récupérer ou ça?

shashamarokin
shashamarokin
Niveau 7
19 septembre 2014 à 15:14:15

ça sera pas pour auj

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