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Liste des sujets

Bug Touch ID

Loopalinda95
Loopalinda95
Niveau 8
17 avril 2014 à 11:28:08

Bonjour à tous, voila j'ai mon bouton qui ne reconnait plus mes doigts, j'ai supprimé toutes les empruntes, et je n'arrive plus à les refaire il me dit "Essayer avec une autre emprunte" j'ai fais tout les doigts et même ceux d'une autre personne...
J'ai donc réinitialiser mon iPhone 5s et j'ai restaurer à la fois par iCloud et également comme nouvel iPhone.
Avec la deuxième solution, ça remarche, mais 5min puis ça ne reconnait plus..
Quelqu'un dans le même cas que moi ? Avez-vous des solutions ? Merci d'avance :)

Crunchy_mouss
Crunchy_mouss
Niveau 32
17 avril 2014 à 11:40:05

Go apple store

TheCloud_2011
TheCloud_2011
Niveau 64
17 avril 2014 à 14:18:28

Lave-toi bien les mains, sèche bien tes doigts.
Essuie-bien le bouton Home avec un chiffon non-pelucheux. :ok:

Et re-commence, en posant bien ton doigt assez fort.

reyzkvn
reyzkvn
Niveau 6
17 avril 2014 à 15:27:45

Go a Apple

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 17 avril 2014 à 17:53:54

Fais ce que Thecloud a dit, puis si ça ne suffit pas contacte Apple :oui:

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