Bonjour je vous donne une solution supplémentaire parce que j'étais dans le cas où j'avais beau tout désactiver, tout réinitialiser le problème persistait ( et cela malgré 3 jours d'acharnement a tout désinstaller / installer)
J'ai donc contacté mon opérateur qui m'a donné une solution :
Réglages -> Téléphone ( là vous devez vous trouver avec le numéro temporaire d'affiché)
-> vous modifier ce numéro par votre numéro habituel
Puis toujours dans réglages -> général -> réinitialiser -> effacer contenu et réglages
Et voila vous aurez le téléphone comme sorti d'usine avec surtout le bon numéro.
Ca a marché du premier coup pour ma part !
ATTENTION : veiller bien à sauvegarder vos photos, contacts et musique sur un autre appareil car tout est supprimé !