Salut, le bouton ON/OFF de mon iPhone 5 fait un bruit lorsque j'appuie dessus ou quand je le secoue (sorte de clic), c'est assez désagréable. Je l'ai commandé sur Free et je l'ai reçu il y a environ 3 semaines, il est donc sous garantie.

Vous pensez qu'Apple pourrait le réparer ou faire un échange ?

Merci d'avance.

C'est normal que ça fasse CLIK quand tu appuies dessus

Lol non c'est pas ce genre de clic, c'est celui où on a l'impression qu'il y a une pièce détachée à l'intérieur du téléphone dans la zone du bouton ON/OFF.

Prends RDV dans un Apple Store, ils vont vérifier ça sur place.

Théoriquement, il ne devrait rien y avoir d'anormal, par contre, quand tu le secoues, tu devrais entendre un p'tit bruit, c'est normal sur les i5.

Soit ils te le réparent sur place, soit ils te le changent. Dans le deuxième cas, gueule leur dessus afin d'avoir un téléphone neuf et non reconditionné, le tien n'a que trois semaines.

Prend RDV dans un Genius Bar dans ce cas et s'ils jugent qu'il y a un soucis ils répareront ou échangeront le téléphone.

L'Apple Store le plus proche de chez moi est à 150 km...

Possible d'en obtenir un neuf par téléphone ou je devrai payer 30€ pour pas recevoir un reconditionné ?

par téléphone gratuitement *

Tu contactes Apple et t'envoies avec UPS qui vient le chercher, soit ils réparent, soit ils filent un reconditionné. Si t'es sous garanti tu payeras rien.

Bah comme j'te disais, c'est à toi de gueuler pour avoir un iPhone neuf sans rien payer puisque ton téléphone a seulement 3 semaines, te laisse simplement pas faire.