CONNEXION
  • RetourJeux
    • Sorties
    • Hit Parade
    • Les + populaires
    • Les + attendus
    • Soluces
    • Tous les Jeux
    • Gaming
  • RetourActu Gaming
    • News
    • Astuces
    • Tests
    • Previews
    • Toute l'actu gaming
  • RetourBons plans
    • Bons plans
    • Bons plans Smartphone
    • Bons plans Hardware
    • Bons plans Image et Son
    • Bons plans Amazon
    • Bons plans Cdiscount
    • Bons plans Decathlon
    • Bons plans Fnac
    • Tous les Bons plans
  • RetourJVTech
    • Actus High-Tech
    • Intelligence Artificielle
    • Smartphones
    • Mobilité urbaine
    • Hardware
    • Image et son
    • Tutoriels
    • Tests produits High-Tech
    • Guides d'achat High-Tech
    • JVTech
  • RetourCulture
    • Actus Culture
    • Culture
  • RetourVidéos
    • A la une
    • Gaming Live
    • Vidéos Tests
    • Vidéos Previews
    • Gameplay
    • Trailers
    • Chroniques
    • Replay Web TV
    • Toutes les vidéos
  • RetourForums
    • Hardware PC
    • PS5
    • Switch 2
    • Xbox Series
    • Switch
    • Pokemon pocket
    • FC 25 Ultimate Team
    • League of Legends
    • Tous les Forums
  • PC
  • PS5
  • Xbox Series
  • Switch 2
  • PS4
  • One
  • Switch
  • iOS
  • Android
  • MMO
  • RPG
  • FPS
En ce moment Genshin Impact Valhalla Breath of the wild Animal Crossing GTA 5 Red dead 2
Liste des sujets

Commande annulée par inadvertance

Tsoma
Tsoma
Niveau 1
24 septembre 2013 à 06:49:19

Bonjour à tous,

Je vous explique mon problème : j'ai acheté un MacBook Air sur le site Apple le 12/09. Voulant savoir l état de ma commande j'ai taper le numéro de commande ainsi que mon adresse email pour y avoir accès (sur le site Apple)
J'ai cliqué sur "mettre à jour" croyant que j allais savoir où est ce qu'elle se trouvait exactement.
J'ai vu qu'il fallait rentrer des coordonnés bancaires alors j'ai fermé la page. Je rappelle que j'ai déjà paye au moment de la commande mais cela n'a pas été encaissé.
Je regarde 5 minutes après dans ma boîte mail et je reçois un message d Apple me disant que ma commande est annulé.
Je ne voulais pas l annuler, en plus j allais bientôt la recevoir donc je suis un peu dégouté.
Vous avez déjà eu le même problème que moi ?
Pouvez vous m aider ?

Merci de m éclairer...

Cordialement,
Tsoma

PaydayRangers
PaydayRangers
Niveau 11
24 septembre 2013 à 08:11:16

T'as de la chance.
Comme ça t'attendras les nouveaux MacBook Air Haswell, ce sera plus intelligent :noel:

Tsoma
Tsoma
Niveau 1
24 septembre 2013 à 08:20:37

Mais c'est justement le MacBook Air 13" 2013 soit avec Haswell que j'ai commandé le 12/09, pourquoi ils vont en sortir un autre bientôt ?

PaydayRangers
PaydayRangers
Niveau 11
24 septembre 2013 à 10:04:17

Une mise à jour des MBP, je me suis trompés.
Je vois pas trop ou les problème.
T'as annulés par erreur et??
Tu ne seras pas débités et tu peux encore refaire une commande

Tsoma
Tsoma
Niveau 1
24 septembre 2013 à 10:47:42

J'ai annulé par erreur effectivement, je devais le recevoir aujourd'hui, de quoi avoir les boules car j'en ai besoin pour mes cours... Ça m embête d attendre encore 2-3 semaines et c'était pour savoir s'il y avait une solution alternative pour " desannuler " la commande annulée lol...
Et j'ai également peur d'être débité 2 fois si je repasse commande.

Ils vont présenter les nouveaux MBP quand ?

Krayia
Krayia
Niveau 27
24 septembre 2013 à 13:32:00

Patiente, achete le pro en Haswell, y me semble qu'il y'auras une keynote en octobre

LAVOIXOFFICIEL
LAVOIXOFFICIEL
Niveau 46
24 septembre 2013 à 15:53:08

Fallait pas fermer la page. :rire:

Tsoma
Tsoma
Niveau 1
24 septembre 2013 à 21:29:21

C'est bon j'ai trouvé pourquoi j'ai eu subitement cette annulation !
Ma carte était plafonné à un montant maximum pour les achats internationaux, c'est pas moi qui ai fermé la page par inadvertance, c'est juste la banque qui a refusé l'achat.

Je me suis renseigné, Apple n'a toujours pas confirmé la keynote d'octobre. J'ai re-commandé le MBA 13" 8 Go RAM, en espérant ne pas trop être tenté par la présentation du nouveau MacBook Pro Haswell !
Cependant dans tous les cas, ça reste toujours de très bon ordinateur portables :)

Sous forums
  • Windows Phone
  • iPhone / iPod / iPad / Watch
  • Android
La vidéo du moment