Bonsoir ,je me demandait comment cela ce passe et combien de temps apple garde la caution ,car siri sur mon iphone ne repond plus

Je te repond sans certitude.

Je crois qu'ils t'envoient une enveloppe ou tu mets ton iphone dedans et tu renvois
Et ils te le renvoie assez vite apparament

Une autre personne ma dit qu un gars de chez ups prenait mon iphone et m'en redonne un directement

Donc si j'ai bien compris tu as un souci avec un produit et tu as appelé le SAV d'Apple ?

Donc si c'est le cas normalement tu as eu deux choix de proposer par la téléconseillère, sois que UPS te ramène un appareil tout de suite et tu leur rends ton ancien, mais tu as du donner une caution avec ta carte bancaire qui te sera rendue.

Si tu n'as pas donné cette caution, UPS viendra chez toi prendre et emballer ton produit devant toi, tu signes sur le papier et hop c'est parti, il y en a pour environ 3 à 4 jours, le temps que ton appareil arrive et qu'il t'en renvoie un nouveau.

Après ça peut aller plus vite, moi ça n'as mis que deux jours comme le centre le plus prés été au pays bas et n'as mis que 2h00 de route, UPS et venus le matin et le lendemain au soir UPS ma ramener le nouveau

Âpres si ce n’était pas ça que tu voulais savoir bien je ne sais pas de quoi tu parler

C est risquer de donner la cautions ou pas ?

bas si tu as fait un truck sur ton appareil et qu'il est mort vaut mieux pas la donner

Il est juste rayer a l arriere et la pastille et blanche.

bien fait comme tu veux c'est à toi de voir, moi j'ai préférer ne pas donner mes numéros bancaires on ne sait jamais