Bonjour, voilà j'ai acheté un iphone 5 a un ami, cet ami l'avait acheté encore un à autre type. Donc l'iPhone après 3 utilisateurs est mtn a moi, quelques mois sont passé et le bouton power répond après 5-6 fois quand j'appuie dessus... J'ai donc été voir la facture ( oui j'ai la facture de l'appareil) et j'ai pu voir qne en faite le type a pris un abonnement assé cher et en guise de remerciement le magasin lui avait filer un iphone.. Enfin bref ce magasin se trouve au Luxembourg. Si je m'y rend et que je demande à faire marcher la garantie de l'iPhone ils accepteront de faire marcher la garantie ? Normalement oui mais j'ai un peu peur car je ne suis pas le véritable acheteur quoi, vous en pensez quoi ?

Chaud le bordel. Si tu montres la facture et la garantie, ils sont obligé de la faire marcher.

Ba j'ai juste la facture quoi , ils ne donne pas de papier officiel qui dit qu'il est en garantie. Mais un iphone a minimum 2 ans de garantie non ?

Ça dépend.

En tout cas il n'a même pas 1 ans donc c est bon je crois ?

1 an la garantie constructeur.

Tu ne perds rien à les appeller ^^

Je sonnerais mais je voulais savoir ce que vous en pensiez

Et dans se cas si c est réparation ou ils échangent carrément ?

Ils n'échangent quasiment plus.

Le plus simple c'est d'allé en Apple Store avec ta facture et ton iPhone. Il sera échangé ou remplacé

Y'a un Apple store ou ? J'habite près du luxembourg

Appelle l'assistance Apple, tu peux avoir tous tes renseignements par téléphone

Ok merci tout le monde je vais me renseigner !