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Problème option Orange Deezer...

Ghyt9876_2
Ghyt9876_2
Niveau 10
17 juillet 2013 à 02:27:23

Bonjour/bonsoir :)

Voilà ce week-end, j'ai malencontreusement supprimer l'application Deezer de mon Iphone 4, sachant que j'y ai activer mon option Orange Deezer Premium +. J'ai retélécharger l'appli juste après, mais l'offre n'est plus disponible, j'ai beau me connecter à mes deux compte facebook(vrai et fake) et à mon compte Deezer mais rien, j'ai donc chercher sur internet pour voir comment l'activer, ce que j'ai fais avec mon compte Deezer(car je l'avais activer sur celui-ci), en suivant bien les instructions mais rien à faire, j'ai vu que ça pouvait prendre 48H pour l'activation, mais là on approche des 72H, et je viens de voir à l'instant que je suis en période d'essai et que j'ai déjà utiliser 3 jours de mon essai gratuit.

Quelqu'un saurait comment régler ce problème ? :-(

dupontmatthieu
dupontmatthieu
Niveau 9
17 juillet 2013 à 13:28:21

J'ai jamais eu ce problème pourtant j'ai souvent supprimé cette application (je dispose de deezer en premium avec mon forfait orange) ce que je te conseil c'est d'appeler le service client d'orange et ils vont redémarrer ta ligne à distance puis tu devra juste rallumer ton iphone et normalement le problème sera réglé

Ghyt9876_2
Ghyt9876_2
Niveau 10
17 juillet 2013 à 13:48:57

Ok je vais essayer ça :)

Sinon si quelqu'un a déjà eu ce problème :)

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