Bonjour a tous,
Depuis la semaine dernière j'ai un iphone 5 et comme j'étais chez orange j'ai demandé la portabilité. Mais depuis je ne peux plus envoyer d'imessage ni appeler en facetime. J'ai regardé dans les paramètres et le numéro "provisoire" est grisé donc je ne peux le désactiver. Je rajoute aussi que mon mari a un iphone 5 en création de ligne depuis 3 jours (donc sans portabilité) chez Bouygues et qu'il ne peut pas non m'envoyer d'imessage ni m'appeler en facetime. Si c'est important je précise que nous n'avons qu'un seul pc, qu'un seul compte itunes. Nous avons aussi le problème que lorsque nous nous écrivons chacun reçoit le message 2 fois (même l'émetteur). Que pouvons nous faire? Merci d'avance pour vos réponses.