L'ecran en haut a gauche quand j'appuie dessus bouge comme s'il etait mal fixé. Le produit n'est pas bien fini, j'ai essayer d'appuyer sur les ecrans d'autres iphone 5. Mais les écrans ne bougent pas et sont niquel. J'ai rendez vous avec le Genius Bar demain, pourront-ils me le changer? Je n'ai pas envie qu'ils me demontent mon tel et me le remonte... Ca fait depuis le 13 Novembre que j'ai mon tel. J'en veux un neuf...

Possible d'avoir l'echange de mon iphone 5 pour un nouveau iphone 5? Que dois-je leur dire...?

Ce probleme me saoule enormément car j'ai l'impression d'avoir reçu quelque chose de pas fini, de pas fiable...

Svp?

Ils vont sûrement t'en donner un neuf.

Oui ils te l'échangeront contre un neuf.

T'as fait comment pour prendre rendez-vous?

J'ai un problème sur mon 4S et j'aimerais bien le régler.

Ne dites pas de betises !
Soit Apple répare le sien, soit ils vont lui donner un RECONDITIONNE donc un iphone qui a déjà été uilisé mais réparé et remis à neuf

Oui remis à neuf, m'enfin ça revient à la même chose..

oh non je veux un tout neuf moi :,(

J'aimerai vraiment... Je croise les doigts pour demain matin ...

Non tu n'auras pas de neuf à proprement parler.
Ils vont sortir l'iphone d'une boite en carton tout simple, différente de celle que tu as.
Ils ne donnent que des reconditionés, c'est d'ailleurs spécifié dans les conditions de leur garantie.

J'espère que ça reste du neuf quand même :o que ça soit pas reconditionnés a l'arrache quoi.

Amove cela t'ai déjà arrivé ? :O

Jamais encore, mais ça arrive à des centaines de personnes par jour dans le monde

Mais ne t'inquiète pas, l'iphone reconditionné est remis à neuf, donc tu auras l'impression d'en avoir un tout neuf tout beau sans aucune rayure ou trace d'usage, mais en réalité il aura déjà été utilisé par quelqu'un d'autre avant

Et c'est très probable que l'iphone que tu as actuellement se retrouvera dans quelques semaines dans les mains d'une nouvelle personne après sa réparation et sa remise à neuf

Merci de ta réponse Amove c'est très gentil

Par contre j'ai une question, dois-je le reformater avant d'avoir le nouveau? parce que j'ai pas envie que mes données s'envolent avec le vendeur! :o

à moins que le vendeur s'occupe de tout et transfert mes données :D ? Merci !

Personne ne sait ? :0

Ca y est j'ai mon nouveau iphone 5 ! Les gars du apple store sont géniaux !

Les amis, concernant mon Iphone 5 nouveau, en le branchant sur itunes, ils vont me demander de l'enregistrer si je l'utilise en tant que "nouvel iphone". Cela ne va pas poser problème? Car c'est la meme carte sim, mais étant que c'est un autre iphone5 changer a apple store, ca sera un autre IMEI. En l'enregistrant comme nouvel Iphone cela ne va pas embrouiller la base de donnée d'Apple? merci d'avance pour vos réponses

Résultat mon iphone marche niquel!