pakos210
Posté via mobile le 6 octobre 2012 à 01:20:28
Mon frère tout comme vous avait préco chez free mobile.

Il as annulé la commande et commandé chez sosh avant hier.

Déjà expédié, il reçoit l'iPhone demain

Faites pareil

Il avait déjà payé une mensualité?

@ Jtay_owned enfin bon entre des réponses approximatives, toujours différentes et un répondeur, ça ne change pas trop..

Marre de cette opérateur de bras cassé! J'vais faire ma demande de remboursement et passer chez Sosh (du moins pour avoir le téléphone quitte a rechanter plus tard pour SFR Red ou Joe mobile si c'est bon. J'tiens pas a recevoir le téléphone après avoir payé toutes les mensualités...

La je rentre chez moi, je fais ma lettre et ma demande de portabilité chez Sosh en même temps. Maintenant me restera plus qu'à espérer que le remboursement soit rapide car j'suis pas crésus non plus ><

Dernière fois que j'achète du matériel chez eux et j'en suis arrivé au point que je ne passerai sûrement pas par eux pour internet quand j'aurai mon appart... Paye ta relation a la clientèle de m$#&!

Mais apparemment j'ai lu que si tu résilies il te prélève tout d'un coup et après te rembourse

direction sosh pour moi ,ils en ont en stock !

Possible sur un 4x sans frais. Tant que c'est remboursé en totalité rapidement, je ne plaindrais pas car je ne vais pas m'endetter bêtement à cause d'une boite pas foutu de gérer ses commandes et sa logistique

Par contre, je ne suis pas sur de rester chez Sosh par la suite. Je vais voir mais il y a de forte chances pour que je retourne chez SFR maintenant qu'ils ont augmenter le data sur les Red. Si ça continue, il ajouteront le Dual Carrier dessus si ce n'est pas déjà le cas (je ne crois pas).

Commande faite, le mail précise bien 2/3 semaines pour un iPhone 5 quand à la commande, ça affiche 3 jours ouvrés. Je verrai bien. Au moins là, je suis conscient de l'attente et surtout je serai débité au moment de l'expédition, ce qui me permettra de suivre correctement mon compte et ma commande.

Maintenant, il me reste à faire la lettre...

Oh et apparemment, il est possible de demander l'annulation de l'étalonnage du paiement (donc les mensualités à venir):
http://www.freeiphone.fr/free-mobile-comment-annuler-commande-iphone-5/

Quintuple post, désolé mais si ça peut rendre service...

J'ai donc rédigé ma lettre qu'il faut envoyer en recommandé à:
Free
Service Mobile - Rétractation Achat
77581 Savigny le Temple Cedex

Pour ceux qui ne savent pas quoi mettre, j'ai uploadé la mienne, il suffit juste de changer les informations (nom, adresse, identifiant, numéro de téléphone et le produit): http://dl.free.fr/qYUYzW8xn

Le conseiller que j'ai eu m'a dit que les prélèvements débités seront débités et que ceux a venir sont annulé automatiquement mais j'ai préféré préciser que je souhaitais qu'ils soient annulés. Il m'a également dit que le remboursement est une question de quelques jours et non de mois ainsi de refuser catégoriquement le colis si il est malgré tout expédié.

En espérant que ça serve à certains.

J'ai fait la même que celle du sit, puis je l'ai faite ecouter au service client^^

Commander chez sosh iphone 5 32go blanc

J ai envoyé ma lettre d annulation également. Du coup je l'ai pris directement chez bouygues en prepaye et je vais le desimmocker.

Une fois mes 12 mois atteints je migre chez sosh !!!

c'est cool pour moi si vous annulez vos commandes j'aurais peut-etre 1 chance sur 1000 en plus de recevoir mon iphone la semaine prochaine ^^

ALLEZ CHEZ SOSH !!! Je l'ai eu en 2 jours (commande le 3 recu le 5) !!!

Je leur laisse jusqu'à mardi inclus après je go sosh. Merci clarky pour la lettre.

Urytari tu perd ton temps jusqu'à mardi

Moi j'ai commandé des le début chez sosh, je l'ai depuis longtemps

Allez chez sosh, comme ça j'aurais une chance de l'avoir plus tôt

Je suis parti chez Free pour les 5 euros en moins et pouvoir étaler le paiement sur 2 ans, mais là j'ai déjà envie de revenir chez Orange (enfin Sosh) pour avoir l'iPhone 5

Vous verrez demain....

Josey-Wales
Posté via mobile le 7 octobre 2012 à 16:32:27
Vous verrez demain....

Il y aura quoi demain?
J'ai loupé quelque chose ?