J'ai un gros problème avec ITunes, des de messages d'erreurs apparaissent lors de la connexion à mon IPod et lors de sa synchronisation. Je me suis renseigné sur l'assistance technique en ligne, ai trouvé mon problème et même la solution.
Sauf que la solution me dirige vers un lien qui me dirige vers un autre lien, qui encore me dirige vers un autre lien et au final, je ne comprends plus rien, il y a des choses que je ne connais pas, et qui n'ont rien avoir avec mon problème. Donc j'aimerais contacter Apple par mail et expliquer clairement mon problème, à propos d'ITunes et à propos de leur solution...
Et voilà je ne sais pas où et comment je pourrais les contacter par mail. Ce n'est pas indiqué sur leur site. Peut-être n'est-ce pas possible? Pourriez-vous me le confirmez?
J'ai tenté de trouver une solution sur ce forum, mais il faut être connaisseur pour savoir tous les étapes à faire, d'après ce que j'ai vu sur leur site, et donc pas de réponses.
Merci d'avance! 