Bonjour, une amie la passer sont iPhone 3G blanc pour que je lui répare (enfin 3G c'est ce qu'elle dit mais c'est peu être le 3GS on sait pas..) bref, il est en mode dfu (demande d'être brancher à iTunes) mais quand je me branche, iTunes me dit qu'il faut le restaurer.
iTunes télécharge le logiciel, l'extrait puis prépare le téléphone à la mise à jour et à ce moment la sa plante à chaque fois en le disant erreur 20 ou parfois 23

Que dois je faire ? Merci d'avance

La seul chose que je peu te conseiller c'est reessailler :/ surtout que le message d'erreur n'est pas le même, ou bien le probleme peu venir di fait que ton amie devez dabor le reformater avec son compte itune pour que l'appareil ne soit plus liée à son compte/ordi.

Mais c'est être parceque si tu perd ton ordi tu fait comment ?

Étrange

Il était bidouillé ?

J'ai ça sur le site d'apple :

Erreurs 20, 21, 34 et 37 : ces erreurs se produisent lorsque le logiciel de sécurité interfère avec le processus de restauration et de mise à jour. Si vous utilisez un PC, consultez cet article pour résoudre le problème.

Erreurs 23, 28 et 29 : ces erreurs peuvent indiquer un problème matériel au niveau de votre appareil. Suivez les étapes décrites dans cet article. Pour identifier ce problème sur l’appareil, essayez également d’effectuer la restauration lorsque l’appareil est connecté avec le câble USB blanc pour connecteur Dock fourni. Utilisez un ordinateur et un réseau fiables. Une adresse MAC manquante ou un IMEI correspondant à la valeur définie par défaut (00 499901 064000 0) peuvent confirmer un problème matériel. Un logiciel de sécurité obsolète ou mal configuré peut également provoquer cette erreur.

Tu veux dire si ton ordi est en panne? ( celui ou le iphone est liée) je sais pas normalment tu devrai pouvoir reformater le tel à partir de n'inporte quel ordi , mais avec ton problème je voyais pas d'autre solution , sinon re essaile de formater de ton pc, de mon coté je l'ai reformater que 1 fois sur un autre pc que celui d'origine ( pc mort) es je n'ai eu aucun problème .

Tu peux le formater à partir de n'importe quel ordinateur !

Désactive ton antivirus

Ok merci, je vais essayer et je vous dit suoi

Et bien merci beaucoup à tout le monde, le fait de désactiver mon anti virus a résolu mon problème