bonjour, j'habite en belgique et hier j'ai acheté mon iphone 4s dans un mobistar center et ce matin je me suis rendu compte qu'il y avait un coup (legere fissure dans la coque) a l'endroit ou il y a le micro
si je retourne au magasin aujourd'hui, est-ce qu'il vont me le changer

Oui ils sont obligés

Bah en même temps rien ne prouve que la fissure était d'origine et que c'est pas lui qui l'a faite en donnant un coup ...
Donc ce sera au bon vouloir du vendeur.

oui c'est ce que je me suis dit, la fissure est d'origine vu que je suis certain qu'il n'est pas tomber mais je n'ai aucune preuve a fournir au vendeur comme quoi je ne l'ai pas fait tomber

Oui ça risque d'être le petit soucis.

Tu peux toujours tenter, de toute façon tu n'as rien à perdre mais tout à y gagner.
C'est sur que c'est pas cool d'acheter un iphone et de se retrouver avec une fissure dessus. Il était bien neuf ?

oui l'emballage était sous cellophane

Ramène le, essaie gentiment d'avoir un échange, et si ils veulent pas trop tu peux t'énerver légèrement. Après tu peux toujours contacter Apple en leur expliquant le problème et en étant pas content. Peut être qu'ils procéderont eux même à un échange pour te satisfaire