Bonjour ,
Voila j'ai acheté mon premier portable ( iphone 3Gs) été 2009 chez Universal Mobile avec engagement 24 mois .
Mon portable se faisant vieux , j'aimerai changer et m'acheter le 4s .

Etant donné que cela fait plus de 24 mois que j'ai souscrit mon engagement , que puis je faire afin d'obtenir mon 4s au prix le plus bas possible ?

Merci d'avance pour vos éclaircissement .

"Etant donné que cela fait plus de 24 mois que j'ai souscrit mon engagement , que puis je faire afin d'obtenir mon 4s au prix le plus bas possible ? "
Dire au service résiliation que tu penses sérieusement à te casser en attendant les Offres de Free

+1

Tu appelles le service résiliation et tu dis que tu vas résilier.

Ensuite ils vont te demander pourquoi et tu n'auras plus qu'à leur dire que tu veux le 4S au même prix que les nouveaux clients.

Au passage tu te réengage pour 12 mois et hop, le tour est joué

Comme ça tu garde le même num et le même opérateur (c'est plus confortable) et tu est tranquille pour 1 an jusqu'à l'arrivée du iPhone 5.

J'espère t'avoir aidé.

Ok merci donc si j'ai bien compris , faut jouer au niveau du service client ;)
Et dans ce cas la , quel serait l'ordre de prix du
32 go ?

Ben ça dépend de la période de réengagement et de tes arguments lors de la négociation.

Pour un 32GB sur 12 mois je tablerais sur environ 300€ (ou un peu plus) mais je ne suis pas un as de la négociation personnellement.

Ok merci