Bonjour à tous,
J'avais un iPhone que je viens d'aller faire réparer aujourd'hui même chez mon opérateur pour cause d'écran cassé. En remplacement, ils m'en ont donné un nouveau.
Le problème est que quand je vais sur iTunes pour le synchroniser avec la dernière sauvegarde que j'ai faite c-à-d il y a 5 jours un message d'erreur apparaît :
"La copie de sauvegarde du 13 juin 2011 19:08 ne peut pas être restaurée sur cet iPhone car le logiciel de ce dernier est trop ancien. Pour restaurer cet iPhone à partir de cette copie de sauvegarde, vous devez d'abord configurer l'iPhone comme nouveau puis restaurer le logiciel à la dernière version"
Je viens de le configurer comme nouveau ainsi que de le restaurer complètement mais le même message d'erreur apparaît encore. Merci de bien vouloir m'aider car toute mes données sont momentanement perdues.
Bonne journée.