- Bonjour,
J'ai appelé Hier le SAV d'apple car ma vitre d'itouch 4 est brisé. Je leur ai demandé si il peuve le réparer, je suis toujours sous garantie, et il m'ont dit non car j'ai dit que c'est moi qui l'ai fait tomber. Alors que si l'on m'avait bousculé, on me l"aurait réparer gratuitement.
Pensez vous que si je rappel en disant que l'on ma bousculé, il vont me le reprendre, et il vont capter que j'ai appelé déjà hier ?
Merci.