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Liste des sujets

Garantie , Bizard

Floydeur
Floydeur
Niveau 5
14 avril 2011 à 21:26:56

Salutation,

Voila je voulais savoir si mon iphone 3gs acheté en janvier 2010 etait encore sous garantie, je cherche un peu et je trouve ce site : https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do
je vois que mon tel est encore sous garantie et que je peu le réparer sans débourser de mes poches.

Mais quand je vais ici, sa me fait tout l'inverse https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do?newid=Y.

veuillez m'expliquer cher camarade , j'ai mis pour les 2 le meme numéros de série et le meme pays : la France .

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 14 avril 2011 à 21:30:40

Le premier lien est pour les services et réparation, et le second pour la couverture de service et d’assistance.

Honnêtement, je sais pas :o))

Je pense que le second a un rapport avec la garantie supplémentaire qu'on peut prendre. (l'Apple care)

Et si tu n'a pas pris de garantie supp, je sais pas comment sa se fait que ton iPhone est toujours sous garantie :(

Floydeur
Floydeur
Niveau 5
14 avril 2011 à 21:50:04

on m'a dis qu'un iphone acheté avant janvier 2011 est garantie 2 ans, c'est pour sa que je m'interroge .

WiIIiamSaurin
WiIIiamSaurin
Niveau 10
14 avril 2011 à 22:16:39

Les iPhone c'est un an.

Floydeur
Floydeur
Niveau 5
14 avril 2011 à 22:30:16

Ok William, mais bizard le premier lien ? ils me disent qu'il est encore garantie c'est pour sa que je m'interroge .

WiIIiamSaurin
WiIIiamSaurin
Niveau 10
14 avril 2011 à 22:33:46

Le premier c'est pour prendre un rendez-vous pour une réparation.

Floydeur
Floydeur
Niveau 5
14 avril 2011 à 22:34:59

Ah ok tout s'explique Merci l'ami !

WiIIiamSaurin
WiIIiamSaurin
Niveau 10
14 avril 2011 à 22:37:16

Normal que du coup il te disent que tout est ok :o))

Bonne soirée !

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