SAV apple avec le N°série de l'iPod ( même pour les in ear ça peut paraître étrange mais c'est comme ça ).
Ou SAV magasin où tu l'as acheté, perso ils m'ont rendu la somme que j'avais déboursé pour les acheter, j'ai donc pû en acheter des neufs ( mais j'ai changé de fabricant
).