Tu leur téléphone 0800 046 046
Tu leur explique ton problème, il font un système d échange, il t envois un transporteur le récupérer (UPS) tu leur donne un jours ou tes dispo, des fois le transporteur t appelle pour fixer le RDV, et tu leur donne, ensuite il part dans les depo de Apple
Soit il le répare, soit il l échange contre un neuf ou un reconditionner (qui au final est comme neuf)
Et le transporteur te le rapporte.
Tout sa gratuitement et en - de 7 jours